管理头条工业工程 header 1 工业工程－IE（Industry Engineering） …… AMT培训 header 01AMT培训 电子商务 header 1电子商务－EC 业务流程管理 header 01业务流程管理－BPM（Business Process Management） …… 流程分析与优化重组技术（AMT 孔祥云）流程分析与优化重组是将TQM理论应用到实际的一种重要工作，它是在TQM思想的指导下，对工作流程进行彻底的分析，找出已经觉察到的问题和潜在的问题，对这些问题进行分析讨论，找出解决或优化的方法并切实地实施，不断 谈业务流程设计中的成本控制谈业务流程设计中的成本控制 黄孝林 “业务重组”、“流程再造”在具有创新精神的公司里已经成为常用的词汇，也被一些公司供奉为摆脱困境的法宝，他们希望建立以关注客户需求为导向的流程体系，所有的业务都基于流程开展，在满足客户需求的同时，打通部门墙、使组织扁平化，从而降低运营成本。这种期待往往被以下一些因素击碎：流程本身设计得不合理，流程执行不力等等。…… BPR实施，须改变现行企业的职能管理模式BPR实施，须改变现行企业的职能管理模式 by AMT 李新春 随着我国加入WTO的日期日益临近，我国大部分企业将直接面临来自外国企业的冲击，这种冲击是全面的前所未有的。对于我国企业来说，如何面对这种冲击，如何全面提高自己的竞争力是一个生死悠关的问题。对这一问题，不同的专家有不同的解答，比如说：提高科技水平；提高人才素质；提高产品质量、提高服务质…… 一定要拆肋骨吗？（信息眼）一定要拆肋骨吗？ 信息眼 最近有几个国内的企业打算上ERP项目，他们向笔者问起同一个问题：企业实施ERP，是不是一定要首先实施BPR？ 笔者就这个问题，翻阅了国内相关杂志，发现专家学者们的主流看法是： 1.实行BPR是应用ERP的基础；2.应用ERP必须要实行BPR；3.企业应用ERP只有在实施BPR的基础上才能获得最佳应用效果；4.BP…… BPR在我国实施中的八大误区BPR在我国实施中的八大误区 张继焦 目前，与股份制、资产组合、企业兼并、下岗分流等等热点问题相比，企业对BPR——业务流程重组——的反应似乎显得有些迟钝，或者说还无暇顾及。无论人们对于改制改造寄予了多大的希望，它们的作用仍然是解决计划经济体制所遗留的某些问题，而不能解决企业…… BPR推动企业成功应用ERPBPR:推动企业成功应用ERP 汉普咨询 也许对大多数企业而言，决定购买一个ERP系统是一件相对容易的事情，但ERP系统的实施却是充满了挑战与风险的。我们可以看到的一个事实就是，许多公司投入巨额资金上马ERP项目却收效甚微。然而我们也要承认仍旧有一些公司的确成功实施并且充分利…… 两举并重 事半功倍－－谈企业管理变革（BPR）之必须两举并重 事半功倍－－谈企业管理变革（BPR）之必须 苗文成 70年代末至今，全球经济环境和市场导向有了根本的变化，买方需求的多样性和多变性使得企业在销售和市场领域层出奇招，最先是吹响“注重售后服务”的号角，后来又提出“客户满意度”的概念；在产品方面，不少企业用“人性化设计、以人为本”的词眼亮相，旨在表达用户就是上帝。但如此的承诺之厚重实际上是以企业…… 超越运作管理超越运作管理 Charles V. Callahan, Joseph Nemec Jr. 信息技术不光是为了改进运作流程，其真正价值在于增强企业掌控市场的能力。 信息技术项目从清除千年虫到全球网络升级，包罗万象。作出这类投资决策无疑是困难的。但精明的信息技术投资也有望带来巨额回报。行政总裁们认识到，必须有所作为，以保持企业的竞争能力。 …… 无可回避的结构法则无可回避的结构法则Robert Fritz/文 崔志洪/译 忽视了这些法则，即使是最出色的战略也会失败。 企业中的精英都在竭诚掌握全面质量管理技巧、业务流程重组或企业组织学习原则。但收效微乎其微。为什么人们如此重视企业组织结构，而成功变革的例子却少而又少呢？最精辟的答案只有一个：变革是在不健全的现有企业组织结构上进行的。为了成功实施变革，我们必须…… 重新构筑渠道商重新构筑渠道商 by AMT 施国良编译 一、压缩渠道 为了在企业与客户之间建立既有效又高效的协作关系，电子商务允许你将部分渠道商剔除于销售渠道之外。例如，批发商正被压缩于渠道之外，因为通过Internet网，原材料可以直接从供应商那儿买来，产品也可以直接卖给用户。同样，选择数字化的企业也正面临一种挑战，即如何处理现存的渠道商（包括企业内部的渠道大…… 在实施BPR的企业中运用Intranet的探讨在实施BPR的企业中运用Intranet的探讨 王宇 王以直 李敏强 引言 当前管理领域激烈探讨的模式与思想，有从提供企业级系统集成角度入手的ERP（Enterprise Resource Plan 企业资源规划）、CIMS（Computer Integrate Manufacture System计算机集成制造）等综合性课题；…… |
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