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亚洲企业财务外包 雾里看花

问问朱延之如何看待外包,他并不会有多少隐瞒。“我们已经尝试过两次,结果并不好。”这位达科公司(Datacraft)的CFO说。该公司是一家位于新加坡的IT服务提供商。他的第一次尝试是在人力资源方面。“我们的人力资源职能分散在多个国家,运营并不专业,所以我们就想:‘那我们就把它外包吧。’”……

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SaaS产业化仍需时日

在广大中国用户的眼里,SaaS能否真的已经成熟并且可用?是否成为一种可以替代传统软件授权方式的新模式?

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SaaS,你会选择吗?

今天偶然看到一篇报道:《半数中小企业尚未实施信息化 新模式渐成主流 》,大意是现在全国有3、4千万中小企业,但有近一半还没有实施信息化,而其中又有一半表示将考虑信息化过程中有意向选择SaaS。到2011年,我国的SaaS市场将达到400亿元人民币。 看起来SaaS还是挺诱人的,那么什么是SaaS? SaaS是Software-as-a-service(软件……

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SaaS真的有那么神奇吗?

SaaS概念正在被滥用,SaaS的价值也在被夸大,这使用户常常感到迷惑和无所适从。而事实上,SaaS的部署和实施有诸多限制和要求,并且只是在一定的领域和范围内起作用。“如果我们能够发明一种装置实现企业的自动化,那么企业就不需要建造数据中心,也不需要再设置CIO这样的职位了。”这是2003年6月SaaS概念刚刚提出时,Salesforc……

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三步法 降低IT外包失败率

IT外包失败的几率是多少?由于引用的学说或失败定义的不同,这个几率也许会有所不同,但公司的执行人员在着手外包项目时候,必须时刻保持清醒,因为单纯从统计学的视角来看,项目失败的可能性与成功的可能性一样大。IT外包项目动辄涉及数百万美元,公司往往还希望通过外包能带来管理和投资方面的改变。所以落实各种办法,解决各种外包过程中产生的问题极为重要。但是,IT决策人在处……

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理性面对“服务外包至上”论

由于在节约资源、保护环境、发挥人力资源优势等方面,承接服务外包比承接制造外包有明显的优势,像印度、中国、墨西哥等发展中国家无不高度重视这次新的世界产业转移机遇。去年,我国“十一五”规划纲要就明确提出,要“建设若干服务业外包基地,有序承接国际服务业转移”,商务部也随之启动了与这一目标相配套的“千百十工……

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IT外包新策略:以管理服务商表现为核心

有些企业把IT业务外包给一家较大的IT服务商,然后由该服务商全权负责。可是事实证明,这种策略缺乏竞争机制,扼制创新并难以管理项目进展与结果。而当出现巨大损失时,服务商通常都是不承担责任。另一些企业在内部建立了IT事业部承担大部分的IT业务工作,希望加强管理,和让IT项目更能贴近企业真实业务。但这同样没有竞争压力,并且容易与业界同业标准脱钩。而普遍采用的先进做……

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软件即服务杂谈

SaaS现在算得上SOA之外的一个热门名词。关于SaaS的诸多好处,业界只要不是“两耳不闻窗外事”的,也大多耳熟能详了。特别是越来越多的SaaS应用案例,让软件即服务从概念变成是看得见摸得着的实实在在的IT新业务。所以,如果再谈要不要SaaS的问题已经不合时宜,所谓杂谈,就是想对SaaS说些个人看法,给各位朋友品评议论。说到SaaS的……

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IT外包管理以ITIL为鉴

大多数外包商还缺乏可量化、规范的IT外包服务管理体系,这种不明朗的服务状态,让服务商和用户单位都面临着很大的挑战。 从企业内部来说,国内有一个很庞大的外包群体,尤其是国资企业,他们一般采取谁开发、谁运维的外包模式,把相当一部分维护工作外包给应用开发商,这是国内最普遍的外包形态。但是,他们在外包方面存在诸多困惑,主要困惑是不知道怎么去管理这些外包服务商,也不知……

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ITIL如何使IT外包双方之间沟通更快捷?

ITIL可以使IT外包双方之间的沟通更快捷、高效,提高IT外包的应用效果,为IT外包应用的进一步发展提供有力支持。 当前企业的IT外包应用无疑正处在一个左右为难的状态。 从企业内部来说,国内有一个很庞大的外包群体,尤其是国资企业,他们一般采取谁开发、谁运维的外包模式,把相当一部分维护工作外包给应用开发商,这是国内最普遍的外包形态。但是,他们在外包方面存在诸多……

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