国内首个全流程“刷脸就医”功能落地杭州

今日，余杭卫计局在余杭第一人民医院举行余杭区“最多跑一次”改革“刷脸就医“上线发布会，不管男女老少，有没有医保，都能实现刷脸就医。

“挂号这边请，今天医院可以刷脸就医啦，对准镜头看这里，没有手机、医保都可以刷脸，诊疗室也可以刷脸付医药费，很方便的！”

今天，家住余杭临平的七旬老人陆大伯穿上志愿者红马甲，站在杭州市余杭区第一人民医院的门诊大厅，热情洋溢地为大家介绍医院最新上线的全流程刷脸就医服务。

“我一个上午接待了40来位医保刷脸就医的病患，自费医疗刷脸的有9个人。刷脸操作很简单，比从前看病方便多啦，我还准备了刷脸就医的小册子现场分发给大家。”陆大伯开心地说。

用上这项黑科技，生了病，你只要带上自己去医院，刷个脸就能排队看病；付款结算也不用排队刷卡或付现，直接关联个人账户，看完病就走人，连手机都不用带！

在就医过程中，不用担心忘记带身份证、就诊卡和现金，甚至可以不带手机，只需刷脸就可轻松走完就医各项流程。钱江晚报记者从省卫计委获悉，现在，这个功能是率先全国在杭州余杭区进行试点。

可以全程使用刷脸，也可以某个流程使用刷脸

记者也第一时间来到现场，亲身体验了刷脸就医全流程。

来到医院就诊大厅，首先找到自助终端机，可以选择自主挂号。

这时你会发现，屏幕上跳出的挂号选项里增加了支付宝医保刷脸、支付宝自费刷脸两个选项。

记者选择支付宝医保就医后，发现屏幕上方的摄像头开始闪烁，视频捕捉人像后，屏幕显示需要手动输入本人支付宝绑定手机号码。

完成手机号码输入后，还需要手工勾选同意签署《支付宝刷脸付用户协议》，然后就进入正常的挂号流程。记者试挂了一个产后保健科，显示医保支付为10元，点击确认支付成功，完成挂号。

因为是第一次使用刷脸就医，记者花了2分钟左右的时间完成了挂号付费。医院负责人说，以后大约需要20秒钟就能用刷脸完成挂号付费。

余杭一院的刷脸就医全流程，包含患者信息建档、分诊挂号、科室诊疗、报告读取、医保支付等多个现实就医场景，实现了医保病患和自费病患的全覆盖服务。

余杭区卫计委相关负责人表示，患者可以全程使用刷脸，也可以选择其中某个流程使用刷脸。诊室刷脸支付前，需要患者输入支付宝绑定手机号码确认支付，实现治疗、检查、药费一次性付款完成。

另外，手机移动支付、离院支付、信用支付等功能也将陆续上线，老年人可以享受“先诊疗后付费”，支付环节甚至可以回到家后留给儿女完成。

据悉，余杭区和阿里健康研发全程刷脸就医系统，通过支付宝实名认证，利用人脸识别技术实现预约挂号、检查检验、住院登记等全程刷脸就医，并可实现医保支付后自费部分账单制院外结算，10月15日在余杭区区属医院试点上线。

不过，刷脸就医也有例外，目前余杭区的刷脸就医对小于16周岁的青少年暂不开放，对外籍人士暂不开放，对国家公安机关系统无法进行人脸识别的整形人士暂不提供服务。

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