Salesforce官网“中国”站点悄然消失

近日，记者发现Salesforce在其官方网站的国际站点中悄然撤下了中国地区（图1）。此前，Salesforce曾因投资国内SaaS企业八百客而在业内引起轩然大波，而今，“China”站点的悄然消失，更是令人浮想连连。

图1：Salesforce官方网站首页底部已没有“中国”官方网站

从网站上看，罗列在Salesforce底部的国家及地区分别有美国、拉丁美洲、法国、德国、欧洲、英国、日本、澳大利亚、印度，而如欧洲、英国、澳大利亚、印度的官方网站上还保留有“中国”的官方地址（图2）。

图2：Salesforce部分地区官网仍保留“中国”官方网站

业内人士猜测，反映在Salesforce官方网站上的这个小变化似乎在喻示着Salesforce在中国地区的发展策略将有所改变，尤其此举发生在其投资八百客之后，很有可能未来Salesforce将会通过对八百客的投资进而开拓中国市场，而自身则暂时将主要精力放回北美市场，以更好抗衡SAP等巨头。

也有分析认为，此举似乎印证了Salesforce或将效仿谷歌退出中国，其通过对八百客的投资达成在自身业务退出中国市场的情况下，也能在中国市场分一杯羹。

Salesforce自2003年设立亚太地区市场之后,立刻覆盖了日本、韩国、中国、新加坡、马来西亚等国家。然而由于水土不服，Salesforce在中国发展陷入瓶颈，增速明显过慢。据易观国际提供的数据显示，在2011上半年国内SaaS管理软件市场份额统计中，Salesforce只占3%，且客户多为外资企业，与其在北美、欧洲等地的市场份额天差地别。舆论普遍认为，目前国内企业对SaaS的接受程度还相对较低，且崇尚性价比的理念根植在日常管理之中，而Salesforce对于企业收取的服务费用几乎是本土厂商的6倍，昂贵的价格使得Salesforce在国内市场难以立足。

近年来Salesforce在中国市场屡屡碰壁，若其仍然墨守成规一成不变，与中国本土企业的差距恐将越来越大。从Salesforce官网主页的变动与布局中国市场投资行为可以看出，Salesforce对中国区业务发展的调整已在悄然进行，国内本土SaaS企业或将面临新的局面与挑战。