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人力资源如何参与实施公司战略

来源:畅享博客  
2011/6/7 9:47:59
畅享网:战略是一项公司系统工程,不仅是人力资源部,应该说公司全体都应该参与战略的制定。

人力资源总监应该参与公司战略的制定,但在中国企业,人力资源总监未必有这样的机会。但人资总监至少应该深入了解公司的战略计划(如果有的话),并积极参与及支持公司实现战略目标。行动思路如下∶

一、了解公司的战略

即使无机会参加战略的制定,也应该深入了解与战略内容,这是参与实施战略必不可少的前提。这些内容包括∶

1、 战略内容

1)    公司战略∶公司前进的方向、公司决心占领的业务位置、为顾客提供什么样的服务或产品、公司计划发展的能力。

2)    市场战略∶总成本领先战略或差异化战略或集中化战略,还是它们的某种组合。

3)    职能战略∶公司战略必然通过各职能部门实现,战略意图必须转化为各个部门的职能战略。

2、 战略目标

1)    战略目标体系(提高竞争地位、盈利能力、股东利益等等)

2)    财务目标体系(具体的收入与收益指标、投资回报、股票升值、健康的现金流等等)

3)    职能目标体系(战略与财务目标体系具体落实到各职能部门及其人员)

3、 公司能力

1)    核心能力∶公司能做什么?

2)    核心竞争力∶公司拥有的竞争对手稀有的、难以模仿的、难以替代的能力。

3)    持续竞争力∶长期维护与发展公司的核心竞争力,使这种优势长期保持。

二、 采取行动

1、 改善组织结构

1)    调整组织架构∶结合公司的战略目标,向公司领导提出建议,并实施对公司组织架构的改进。比如,公司战略目标是占领国外市场,就应该增加外贸部门;公司的目标是提供竞争对手难以稀有的、难以模仿的、难以替代的高技术产品,则可能需要增设专门的技术改进部。等等。

2)    吸纳人才∶将最优秀的人才安排到最具有创造效益能力的流程中。

2、 建立符合企业战略目标的考核制度

1)    根据企业战略设置并修改相应的岗位职责∶员工的岗位职责不应一成不变,应该参照公司的战略目标与职能目标及时修改,这样才能保证公司战略的真正落实与实现。

2)    根据岗位职责量化考核指标∶根据战略目标及职能目标,确定岗位职责各类工作所占的权重,并将各类工作明细化,制定考核标准。

3、 流程改善

1)    从制度的角度支持各部门落实与实现战略相关的职能目标∶通过政策,从信息流、审核审批权等角度支持各部门顺利开展工作。

2)    积极参与价值链改善活动

l         在公司高层授权下,组织公司优秀力量,深入探讨与研究工作流程,促进流程改善。

l         通过政策、活动等办法,塑造改善氛围,鼓励员工积极参加流程改善。

4、 奖惩制度

1)    以奖惩制度清晰引导员工行为方向,对有助于实现战略目标的行为积极奖励,对严重阻碍实现战略目标的行为严肃处理。

2)    保证考核制度与奖惩制度有明确、人皆可见的正相关关系。

5、 塑造企业文化

根据战略目标,提过制度、奖惩、培训、活动、刊物、仪式、会议等等手段,在所有可能的环节反复重申、重复,积极塑造并强化有利于实现战略目标的企业文化。比如,为客户提供低价产品是公司的战略,则所有降低成本的人与事均应得到嘉奖,反之,则严惩不贷。

6、 积极寻求领导支持

1)    用合适的手段,说服老板在制度、奖惩、工作安排、资源分配等一切环节体现公司的战略目标。

2)    及时提醒老板改进公司战略相悖的措施。

3)    等等

战略是一项公司系统工程,不仅是人力资源部,应该说公司全体都应该参与战略的制定。可以说,第一线人员对市场状况及行业状况有直接的直接,他们的参与对公司制定战略是十分重要的。不然,公司制定的战略可能就会“悬空”。

 

责编:李代丽
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         看不清,换一个

宋新宇

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