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消息称苹果3月2日将推出小企业技术支持服务

来源:网易科技  
2011/3/1 11:51:36
据appleinsider报道,上周日苹果召开了一系列专卖店全体会议,为3月2日发布新的小企业技术支持计划Joint Venture动员零售职员。

本文关键字: 企业 技术 零售

据appleinsider报道,上周日苹果召开了一系列专卖店全体会议,为3月2日发布新的小企业技术支持计划Joint Venture动员零售职员。

上周AppleInsider网站曾独家报道,苹果已经计划在周日举行零售职员秘密会议。之后公布的细节显示,会议要求职员为即将发布的企业服务计划Joint Venture做好准备。

据与会者透露,会议内容涉及在内部推出新的Joint Venture优先服务计划。消息人士称,该计划年费用约为500美元,将提供给购买新Mac电脑的企业。该计划可使用在最多5台电脑上,如要增加电脑,每加一台费用为99美元/年。

据称该服务的口号是:“调试、培训、持续运行”。Joint Venture的关键卖点将是,可在调试期间选择让苹果Genius技术人员负责安装和配置微软的Exchange。

参加该计划的客户将获得Genius Bar的优先服务,和独立的苹果Genius人工技术支持电话。与苹果ProCare服务计划类似,客户将在维修上获得优先权。在超过24小时才能完成的维修中,客户可借用预装了iWork和微软Office的15英寸MacBook Pro。

消息人士称,Joint Venture还将提供个人设置数据转移,有限的团队培训(每年最多有3次培训,每次最多8人参加),并可访问网站以预定苹果Genius技术人员。据称,除Joint Venture外,苹果还将继续提供AppleCare和One to One计划。

消息人士称,位于加州Cupertino的苹果计划3月2日在美国和3月3日在英国发布这项新服务。鉴于苹果已发出第二代iPad发布会的邀请函,该公司可能会在会议上同时推出新的服务计划。

责编:张泽牧
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