闲聊信息化的“中国特色”(王永强)

  作者:王永强
2005/11/22 10:54:04
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信息化、信息技术的应用,在中国不仅仅是开发的“汉化”和“进口替代”的问题, 还体现在后发优势的“中国式”结果。

如今, 民族的就是世界的,“民族的”又被规范地称为“特色”。从管理软件中就可以看到这些特色。IT这个东西到了中国,它得姓“中”,否则可能“水土不服”,会产生严重的市场危机。

世界统一于物质,全的同种物质的理、化特性趋同,唯有与人有关的事才出现差异。如IT硬件与软件的开发技术是全球统一的, 而涉及到管理的软件产品就要显现“中国特色”。让我们“百度”一下, 管理软件中到底有多少种主要“特色”:

1. 不想受软件的约束,强列要求 “以管理者为本”看功能。

企图以非逻辑化的思维强加于软件中,使公司对软件的操作“永立不败之地”,绝对拒绝或抗议软件对管理者的管理。

2. 推崇“儒家”文化理念,不屑于量化操作。

倾向于“管理的中医疗法”,讲整体、态度、忠孝、组织观念, 忽略个体、要素的考核。一切与人力资源相关的客观记录、流程化的评估也是不实用的。

3. 推崇管理就是艺术原理。

管理者热衷于玩“太极”, 追求“是也不是, 不是也是, 是也不是。”的最高境界。企业管理中, 不论是流程,还是职责定义, 一旦约定, 就构成了对上、下级的双向约束,而这种科学管理方法与“太极”的“虚无”理想境界相抵触,所以,软件对过程的管理是不受欢迎的。

4. 坚持“实用主义”至上,坚决避免“IT规划”成本。

以非理性的习惯实施信息化系统,认为,凡是企业能看懂或是看不到实体的东西就不值钱。常常把软件系统与硬件网络混为一谈, 宁愿重复浪费投资也不愿意想好了再做。

5. 企业管理偏重“财务”。

认为管理的核心是“资财”, 所以, 财务系统是核心, 要把财务系统封闭、隔离起来,财务数据最好就是“黑匣子”, 只由领导看就够了。另外,透明的、与业务集成的财务数据也不利于避税。这样, 几乎所有的企业的信息系统都在业务与财务之间人为地设置“防火墙”。就是说,中国的ERP一般不必要业务与财务的集成。这也是财务软件好卖的重要原因。

6. 企业在信息化交易中, 无论国企还民企, 都有“吃坑, 不吃忠”的共性。

若你站在企业的立场上, 以科学的和负责的态度为其着想、制定更为适合的解决方案,此等苦口良药反倒被冷落, 如果就势助兴, 投其所好,因利导销,反会报之以李。企业就象个孩子,给糖吃的人是受欢迎的。这又是软件低级化销售成功率高的又一秘笈。

好象没有谁发出这样的担忧:“宏扬还是摒弃这些特色,还真是个问题”。

技术与生意永远是不同的东西,可是不能换钱花的技术和思想,让人想到“葡萄酸味”。入乡随俗,又能发财, 何乐而不为呢?

本文由作者向AMT授权发布

作者联系方式:Callwyq@hotmail.com

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王永强先生,MBA,拥有跨多种行业的工作经验。曾任管理软件公司产品经理并IT应用顾问;在政府、外企、多元化企业、金融、电信和IT公司担任过秘书、审计员、财务经理、业务经理、助理、项目经理、市场总监、总助、CIO、财务总监及ISO9000咨询顾问等职;参与了广东省中山市“数字化工程”项目、 广东“移动梦网”推广及南方某省区的ERP工程验收工作, 从事过呼叫中心、银行印鉴鉴别系统、ERP/CRM的开发与需求分析工作;独立完成了某上市化工集团的IT规划报告。 目前专注信息化规律及技术的研究,以实践企业IT系统的价值应用为目标,提供双赢的IT和管理系统实施前的全面咨询服务 。
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