大数据对个人隐私保护提出严峻挑战

来源: 经济参考报   
2013/10/29 11:36:59
我国的个人信息保护法律,需要在操作层面上完善,还要在法学基础理论研究中有所突破,为数据保护法律体系的完善提供理论支持。

本文关键字: 大数据 安全

网络已成为我们日常生活的一部分,但它背后总有一只“看不见的手”在无时无刻地盯住个人数据,它通过用户的网页浏览、网购偏好、社交网络交友信息、微博关注、手机位置服务等日常应用搜索各种数据,其目的无非是利用这些数据攫取商业利益。例如,当用户浏览网页或使用搜索引擎时,他访问的网站和搜索引擎会记录并锁定相应数据,然后有针对性地向其推荐与之相关的目标广告。曾有用户好奇搜索了“棺材”一词,于是他微博的广告位置就连续出现了数十天的棺材、寿衣广告。

手机位置服务是一种基于手机物理位置的计算机定位程序。除了GPS导航、个性化天气预报、手机位置查询等常见应用外,手机位置服务还在社交媒体上得到了广泛应用,如微信中的公众账号和微博的地理定位功能。手机位置服务的另一项重要功能是移动商业广告,即通过确定移动客户端用户的地理位置,广告服务商向目标客户推介精准化的商业广告。

在目前技术条件下,即便用户不使用智能手机,或主动关闭G PS定位和无线上网功能,服务商也能依据手机与基站的连接时序确定手机位置。如果把手机用户的位置信息与其通话记录、上网习惯等数据加以整合,即可得到基本准确的更多用户信息。如用户热衷于社交媒体互动,那么他就可以得到更多、更精确的定向广告内容。一些移动社交媒体网站多具有签到功能(Checkin),当手机用户通过客户端软件在某家饭馆、酒店或商家签到后,网站会自动发送周边商户的电子优惠券和其他打折优惠促销信息。既然垃圾箱可以智能化,路灯杆、广告牌、读报栏、摄像头当然也可以安装智能芯片,成为商家和广告商搜集用户数据的新端口。

大数据带来的整体性变革,使得个体用户很难对抗个人隐私被全面暴露的风险,谷歌公司着名的街景服务曾引发许多被摄影对象的抱怨,他们要求谷歌在街景画面中屏蔽掉自家住宅或商铺的图像,但虚化后的阴影与周边景象形成了鲜明对比,促使一些歹徒按“此地无银三百两”的提示按图索骥地登堂入室。

大数据使个人数据的权利边界消失

传统个人隐私保护方式是一种用户授权模式。

个人用户在使用金融机构、邮局、物流等企业提供服务时,要通过与服务商签订的格式合同,将个人信息提交给服务商,服务商则负有保护个人数据的责任。用户与服务商之间双方权利的边界相对清晰。

大数据时代到来后,传统线下企业的数据保护方式失效了,只要用户使用智能手机,或上网购物,或参与社交媒体互动,他就必须将自己的个人数据所有权转移给服务商。更复杂的是,经过多重交易和多个第三方渠道的介入,个人数据的权利边界消失了,或者说模糊不清了。

以网络购物为例,用户要经过网络下单、在线支付、物流配送等多个流程,其中每个环节都涉及个人数据的搜集、利用与转移。当你用搜索引擎寻找商品信息时,搜索引擎服务商和电子商务平台就导入了你的搜索信息。下单与支付等环节的契约关系看似简单,表现为用户与网商店家签订合同,但在实际生活中,电子商务平台商通过后台数据监控,可轻松地得到完整而精确的用户个人信息,比如购物偏好、个人身份和家庭地址。

在精确分析海量客户数据的基础上,电子商务平台商完全可以对用户数据进行第二次开发或再利用,或者与出价高的第三方共享用户数据。负责快递的物流企业同样有能力得到与平台商相同的用户个人数据,因为每张快递单都录有快递客户姓名、家庭住址、包裹种类和手机号码信息。如果这些数据落到不良数据中介和不法商家手中,网购者就会成为垃圾信息和商品推销的目标。最近报道的快递公司“内鬼”事件表明,一些物流企业的大量用户数据被上网销售,还能做到数据实时更新,任何人都可以方便地从网上购买这些数据。

责编:王雅京
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