软件项目成本估算能否职业化?

  
2013/11/20 16:51:00
众所周知,买卖的成交离不开成本的确定、价格的核算,如房屋的价格等于建筑面积乘以单价,水果、蔬菜的价格等于重量乘以单价;建筑面积可用"尺子"测量,水果的重量可用"秤"称量,那么软件项目的成本如何确定呢?

本文关键字: 项目管理 成本管理

众所周知,买卖的成交离不开成本的确定、价格的核算,如房屋的价格等于建筑面积乘以单价,水果、蔬菜的价格等于重量乘以单价;建筑面积可用"尺子"测量,水果的重量可用"秤"称量,那么软件项目的成本如何确定呢?

  经了解,过去,大多数用户或者厂商大多采用的是"类比法"、"经验法"等主观判断方法,专家们根据过往的从业经验,根据项目的需求直接估算工作量和成本。但新型的"定制项目"很难使用"类比法",因为没有高度相似的项目供比对。而"经验法"是很难复制的,对专家的依赖程度很高,且后续的结果很难追溯。近年来我国计算机软件份额占IT行业的比例越来越高,无论是用户做软件项目的成本预算、招评标,还是软件厂商投标、项目开发过程管理,都对量化的软件项目成本评估方法的需求越来越强烈。

  "科学、客观、可靠"的软件项目成本评估方法是否存在呢?为此,笔者咨询了业内的专家,答案是肯定的,专家告诉笔者,软件项目成本一样可以用规模乘以单价的方式计算得来。但我们都知道软件的背后是程序,而程序往往是看不见,摸不着的,那软件项目成本评估的关键-项目规模的评估该如何进行呢?

  日前,笔者了解到,我国首项软件项目成本度量标准发布了,而这个标准正是用来解决以上行业问题的。于是笔者专程赶到标准发布会的现场一探究竟。记者采访了当天参会的部分行业用户和软件企业,才得知该标准的估算方法已经在很多组织和场合进行了应用,且取得很好的应用反馈。国内已有近2000名学员参加了该方法的培训,并获得了SSMCCEP(软件成本估算专家)认证证书。发布会当天,笔者恰巧遇到了刚刚领取到SSMCCEP证书的第1000名认证学员。据他所言,通过3天的培训和认证考试后,采用标准的方法,依据行业数据,对软件项目的规模、工期和成本进行评估,结果与项目实际运行情况的差别在20%以内,大大提高了软件项目管理的有效性和可控性;而项目结项的评估和后评价,则为后续项目的管理和质量提升打下了良好的基础。

  另一名参会的SSMCCEP学员代表,来自于行业用户,他表示,多年来,信息化项目的采购和评估一直是领导面临的难题。得知有量化的方法可以对软件项目进行评估,领导就安排人员参加了培训和认证。现在,通过项目前期的量化评估,领导不用再担心预算浪费或预算不足导致的项目失败了,采购时也能轻松识别出供应商的合理报价,整个采购流程也变得规范化和透明化了。

  在发布会上,神华信息PMO总经理穆京丽分享了他们的标准应用实践,神华信息公司推行了"持证上岗"制度,即每一位项目经理必须获得"SSMCCEP"证书;另外还设立了专岗"工时专员",负责公司所有项目的工时核算。

  中国银行软件中心作为首批标准化示范单位在发布会上接受了表彰,研发中心总经理刘秋万在项目总结会上曾评价该标准是"雪中送炭",解决了研发中心内部研发绩效的评估问题;同时,中国银行研发中心北京、上海、深圳三地俞200人参加了SSMCCEP认证和培训,并尝试逐步建立自己的估算专家库。

  标准已经正式发布了,但相信很多读者和笔者一样,目前依然不会对软件项目成本进行评估,但相信随着SSMCCEP(软件成本估算专家)的不断增多,软件项目成本估算将不再是困扰企业和行业用户的难题,笔者也希望该标准的发布和应用,可以促使软件项目成本估算工作职业化,进而促进我国信息化产业的进一步合理化、规范化发展。

责编:王薇
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