名符其实的参考书——《项目管理-管理新视角》之书评(茹海燕)

  作者:茹海燕
2003/7/17 9:43:56
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本文是《项目管理——管理新视角》一书的书评。此书是PMI指定PMP考试参考书,却不似一般参考书之生硬,其内容之广泛、案例之生动、分析之透彻,不愧为国外项目管理之必读书目。作者读后的评价:本书对于希望在项目经理职业得到长足发展的人,是很好的指导教材,是名符其实的参考书。

名符其实的参考书
——《项目管理-管理新视角》之书评

茹海燕

我一向是不大能够读大部头的书,因为自己工作紧张,闲暇时间不足以长时间读书;加上记性也不大好,如果间隔时间稍长,就容易读了后面的忘了前面的,每每事倍功半,于是对大部头的书也就渐渐失去了兴趣。

有一段时间闲了下来,想好好读书,于是到资料室看看,找到了这本书,小16开,600多页,封面还赫然印着“PMI指定PMP考试参考书”。想自己也多年没有考试了,却不知现今的参考书是什么样子的?于是借了出来,抽空就读起来。

这一读,就象有鞭子赶着我一样,每天总是随身携带这么厚重的书,一有空就拿出来翻一翻。周末还要带回家去,外面大热的天,家里人懒得出去,都在聊天、看电视,我就一个人缩在一边读书。一直读了将近一个月,终于连附录都读完的时候,还不大相信自己居然读完了这么厚的书。

抬起头来深呼吸,觉得自己这几年来从事项目的管理,心知没有经过正式系统的学习,唯有在实践中摸索。当然也不敢放松读书,抽空读了不少这方面的书籍。如今看来却好似东抓一点,西抓一点,头绪繁多,构不成体系,也不够深入。读了此书,才知道项目管理原来是内容如此之深之广之全面、理论与方法如此繁多的科目,登时觉得眼界窦开,前面的路还很长!

此书即名为“管理新视角”,确实很有新意,从项目启动、实施、终结不同的阶段,和不同的角度详尽分析项目管理的真谛。其内容之广泛、案例之生动、分析之透彻,不愧为国外项目管理之必读书目。

以“项目经理”一章为例,它的主要内容有,分析职能经理与项目经理之区别,介绍项目经理的职责、职业发展,对项目经理的素质要求,工作环境及相应对策介绍等等,将这个职位分析得异常透彻。其中,项目经理的道德准则介绍,可以作为国内这个职位的职业道德规范,值得提倡。而案例中介绍的AT&T公司的项目管理职业的发展路径,即:新手à成本分析/计划编制工程师à现场经理à小型项目经理à项目经理à大型项目经理,具备很好的实践可操作性,可以供国内大公司制定员工职业发展路径借鉴。这也是本书的另外一个特色,每一处案例都是非常具有代表性的实际案例,仅从这些案例中我们就能够学到很多新思路和方法。

另外特别具有指导意义的是“冲突与谈判”一章,不仅从理论上分析了冲突与谈判的实质,也从项目生命周期角度,借助统计数据,分析不同阶段的不同类型冲突产生的原因,以及相关对策。其涉及面涵盖了项目内部流程,作者也没有忘记外包项目的冲突解决。在指导阅读的材料中,对比介绍了有效的冲突解决方式,和无效的冲突解决方式,提出正视问题的解决法,以及相应的态度、技巧和创造性,这是很有价值的对于实践方法的研究结果。本书的每一章节后面,都有小结、习题、案例分析和指导阅读,方便教学,也大大充实了本书的内容。

项目管理涉及到的其他理论繁多,本书也广为联系,如利用控制论来分析项目控制;利用统筹学、统计理论来分析资源配置和进度安排等等,将项目管理的理论讲解得深入浅出,纵横捭阖。这也提示我们,从事这个职业的人员必须具备广泛的相关知识基础。不过完全不必担心本书是众多深奥理论的堆砌,书中随处可遇的案例, 为读者提供了消化所学知识的时间和进度的缓冲。理论与实践互相映衬,张驰有道,作者很懂得学习之道呢。而且,作者和译者采用浅显易懂的语言讲解,很好地保护了读者的读书热情,我就是一个好例子。

本书还介绍了很多种目前常用的项目管理各阶段的工具,完全不涉及其使用指导,进行了性能、易用性等多方面的比较,分析其各自的特点,这也是很有参考价值的汇总。

当然本书也有小小的不足,有个别的用语与国内常用词不一致,会造成读书初期的一点困惑,如“接口”和“界面”的使用,我个人认为可以调整。

不过,暇不掩瑜,这丝毫没有影响我对本书的评价:本书对于希望在项目经理职业得到长足发展的人,是很好的指导教材,是名符其实的参考书。而且,如果采用组织教学方式,大家一边学习一边交流讨论,我相信学习的效果更好。

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茹海燕,6sigma高级咨询师,MA TRIZ二级大师。 从事软件工程,产品创新,流程设计,优化与管理,员工素质提升等。
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