企业信息门户（EIP）设计与实现（三）

三。Portal的结构与设计

Portal是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案，提供了一个单独的网关（Single on）来访问信息和应用。Portal可以对未组织的信息进行编目和跟踪，例如字处理文件，并将其发送给用户的桌面电脑。Portal也可以访问国际互连网上的内容，并根据用户的商业需求和在企业中的角色来过滤这些内容。一个企业门户通过开放和封闭的网络，提供了数据和信息的传递，使用户更方便地来了解与企业有关的信息。

Portal在企业信息发布的高效和简易性上面具有明显的优势。它能将存储在企业内的各种数据源转换为可用的信息，通过新型的信息传递方式传递，从而提高效率。在商务方面，它控制事务的处理和内容，使得公司内部和相互之间的通讯与交易变得更加有效率。它可减少生产循环的时间，提高客户服务质量，增加收益、扩大市场份额。

对于企业的Portal将采用B/S的结构，目前一般采用J2EE和.Net的标准来架构企业级的Portal，为此我们下面就设计、架构的问题展开讨论：

图7：Portal与ERP的实现（资料来源AMT）

在图6中，我们已经描述了portal内容的主要来源，一个是结构化的部分，一个是非结构化的部分，对于非结构化的部分，我们在图7中给出具体的解释。

对于portal的表现，看下面IBM提供的企业级解决方案中给出的三个方面，这三个方面分别是B2B（业务与业务）、B2C（业务与客户）、B2E（业务与企业）。在企业的应用上这三个方面也是有区别的，比如说B2C是电子商务，对于制造型企业这个方面要求的比较少，但对于贸易性的企业这个方面要求就多一些，比如说Dell在这一块要求就比较多。

 
图8：portal结构与应用（资料来源IBM）

通过图8，我们也能感受到企业的portal应用的四个方面，即为：内容（content）、应用（Application）、人员（People）、流程（Processes），这个四个方面的内容在Portal上各有表现，首先内容管理是非结构化的管理，比如说文档管理、信息中心、档案中心等；应用管理表现就更加丰富了，比如企业的一些MIS应用、ERP、SCM还有一些OA的内容，这些管理是企业信息应用系统的核心管理；流程管理是辅助企业应用的，优化企业流程，提高企业的核心竞争力；人员方面主要是企业的组织架构、角色和个性化的设置。

在图9中，我们将以内容管理为主要来描述Portal的架构：

图9：以内容为主的架构的企业门户（资料来源曹伟）

在下一代的门户网站中，我们将使访问不再局限于传统桌面浏览器，通过手持或移动设备进行访问正变得越来越重要。

门户网站服务器可以生成三种标记语言格式的页面，以支持移动设备，这些标记语言有：适用于台式计算机和个人数字助理的HTML、适用于 WAP 设备的 WML，以及适用于 NTT DoCoMo iMode 网络中的移动设备的 cHTML。有了这三种标记语言，您可以利用转码（Transcodeing）技术使portal在三种标记语言间随意转换。这意味着，即便portal开发者并未明确支持移动设备，portal 也可以轻易地、自动地支持各种移动设备。门户网站页面聚集的子系统支持若干种设备标记语言，能够以“取出即可用”的方式识别某些浏览器和移动设备用户代理签名。用以支持设备标记语言的框架是开放和扩展的，所以要支持其它标记语言或新设备也很容易。

 
图10：Portal框架设计（资料来源曹伟）

在Portal的架构方面，我基于结构化的设计，这个设计针对内容管理的Portal适用性并不是太好，在此也仅仅是对架构设计做说明，并不针对具体的那个应用。

在Portal设计方面，我在这里继承了IBM的设计思想，采用适配器的模式，适配器的模式参见图11。适配器模式主要适用于结构化的Portal，对于非结构化的portal可以采用其他的模式对其进行设计，设计也可以参见该架构设计。

 
图11：适配器模式的portal结构（资料来源曹伟）

简单地说，门户是Web应用程序的简单统一的访问点，此外还提供了许多有价值的功能，例如安全性、搜索、协作和工作流。门户提供了集成的内容和应用，以及统一的协作工作环境。事实上，门户就是下一代的桌面，可以在 Web 上向各种客户机设备提供大量的电子商务应用。

完整的门户解决方案应该让用户随时随地、安全、方便地访问完成他们任务所需的所有东西。IBM 设想门户是延伸与用户体验（Reach and user experience）的关键。也就是说，门户提供工具和用户界面，用于访问信息和应用程序，进行个性化管理和选择内容。 IBM WebSphere Portal是企业门户软件设计平台，其他厂商也提供类似的设计平台，比如BEA Weblogic、Oracle Portal等。IBM的平台基本上做三件事：为各种用户、设备和定制选项提供信息访问；业务流程的集成和自动化；构建、连接和管理应用程序。

 
图12：portal结构设计（资料来源曹伟）

基础和工具用于构建、运行和部署应用程序，目前的组件技术将为Portal实现提供良好的、简单的搭建平台，（WebSphere、BEA WebLogic 、SUN One等）Application Server、MQ（或MSMQ） 消息传递和采用最新技术的开发工具组成平台的坚固基础。基础和工具提供您所需的互联网专业技术，使您能够构建和使用 Web 服务，把您连接到一个更大的开发者和其他用户的技术社区。

业务集成就是集成内部业务流程，包括涉及业务伙伴的流程，就是我们常说的协作应用，协作业务需要集成不同业务中的“求同存异”的战略目的相关的业务。IBM公司的 WebSphere Business Integrator 可以实现应用和业务流程整合，其中包括供应链管理和现有的流程和 Web 的集成。
延伸和用户体验，就是基于 Web 的内容的个性化并使它能让任何设备访问。改善了用户体验，为您的客户、雇员、业务伙伴和远程分支办公室提供范围更广的访问。IBM公司的WebSphere Portal Extend利用Lotus K-station提供强大的协作应用特性，而Portal 用户体验是通过在K-station用户接口外集成QuickPlace和Sametime许可扩展协作应用特性功能拉来实现的。QuickPlace允许用户即时创建安全的Web工作区供其它用户共享观点及文档。当项目完成后，系统还收集并释放工作区的应用结构和信息所战友用的共享空站以供整个企业内部使用，提高下一个项目实施的工作效率。

门户是提供通往遍布全企业的内容、数据和服务的入口，我称Portal为“One port to enter all service”。这些服务不仅包括预定义的连接器，还包括用于创建补充连接器的工具。 ERP和CRM最适合于连接器，因为有效地、个性化地接入这些功能将为您的门户投入提供可观的回报。

IBM 的Portal就是采用Demino作为数据库到Portal的连接器，具体内容参见图13，另外IBM在协议层还提供ESB作为MQ Series、BEA Tuxedo等应用系统和OLAP的底层连接。

 
图13：IBM的数据适配器（资料来源IBM）

以上谈及全都是Portal的应用方面的内容，下面来简单看一下在技术层面Portal的内容，在技术层面我们分5个部分进行说明。

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