会计流程绩效评价与实施过程研究

来源:畅享网  作者:汤四新
2011/6/9 11:32:35
会计流程绩效评价体系的构建和实施,是保证会计信息质量的必要条件。基于流程管理围绕有效性、高效性和适应性构建会计流程绩效评价体系,借鉴PDCA循环构建实施管理;在理论上可以开辟通过会计流程绩效评价,确保会计信息质量持续改进的思想与方法;在实践中可以提供会计信息系统自我评价、自我完善的手段与工具。

一、引言

会计信息是会计流程的产出,会计信息质量水平取决于会计流程的绩效表现。管理大师德鲁克(Peter F. Drucker)指出:“如果你不能评价,你就无法管理”。因此,会计流程的卓越性受制于会计流程绩效评价体系的优劣。有效的会计流程绩效评价,不仅能诊断现状,而且还能引领改进、推动再造,提升会计信息质量。基于流程管理理念,构建相对完整的会计流程绩效评价体系[1]和科学的实施过程,在理论上可以开辟通过制定会计流程绩效评价体系,确保会计信息质量持续改进的思想与方法;在实践中可以从执行层面提供会计信息系统自我评价、自我完善的手段与工具。

二、理论分析:会计流程与绩效评价

组织流程包含战略流程(Strategic Processes)、经营流程(Operational Processes)和保障流程(Enabling Processes)三类。可以将现金与收支管理、财务报告归入经营流程,而管理会计归入保障流程[2]。会计流程、人员和技术间的交互作用决定了会计流程的“结果透明”与“过程透明”[3];从而决定了会计信息满足会计信息顾客的需求程度,而会计信息顾客的需求亦受到经济、技术环境的影响;各要素的共生互动推动了会计系统的动态演化与流程再造。

会计流程的顾客是会计信息使用者,包括现在的和潜在的投资者、债权人、职工、供应者、销售客户、政府有关部门及公众[4],故此,会计流程是一种服务流程,顾客满意度是会计流程绩效评价首要考察指标,顾客满意度的评价应以流程顾客评价为主;流程顾客包括外部顾客和内部顾客,此处多指内部顾客,因为在流程管理中,下道工序就是上道工序的顾客。会计信息质量特征是会计系统为达到会计目标而对会计信息的约束[5],理当是会计流程绩效评价不可或缺的指标。会计流程是一个将会计数据转换成会计信息的加工处理过程,该过程的加工成本和处理效率势必成为会计流程绩效评价不可舍弃的指标。会计流程绩效评价指标的设置,关系到会计流程再造后的绩效评价、关系到会计流程再造中的优化选择、关系到会计流程再造前的方案设计。因此,会计流程绩效评价指标是考核标准、也是战术性优化指南、更是战略性指导方针。

综上所述,会计系统务必基于准确的会计流程环境识别,以充分满足会计信息顾客需求为动力,对会计流程执行正确诊断、持续改进,促成会计流程的自我激励与创新(自激励)、自我约束与协调(自组织)、自我评价与完善(自控制),始终保持会计流程的有效性、高效性和适应性,最终保证产出符合质量特征要求的会计信息。

三、会计流程绩效评价体系的总体框架构建

建立一个五级会计流程绩效评价层次模型,目的是通过对“时间(Time)、质量(Quality)、成本(Cost)、服务(Service)、柔性(Flexibility)、环境(Environment)”等方面的综合测评,引导会计流程绩效的不断改善与稳步提升。该模型层次结构如表一所示,主要分为三大类共35个明细指标。

查看更多精彩内容,请下载PDF附件《会计流程绩效评价与实施过程研究》

责编:流沙
vsharing微信扫一扫实时了解行业动态
portalart微信扫一扫分享本文给好友

发表评论

         看不清,换一个

(已有5条评论)
6F2011/6/21 10:10:53以晴 说:

绩效管理难就难在对于工作本身的熟悉与了解,谢谢分享,不错的资料

30我顶
5F2011/6/18 23:37:11ems86 说:

文章不错

23我顶
4F2011/6/18 23:36:12ems86 说:

中国社会科学院《环球市场信息导报》杂志2011年第14期目录

时代人物论坛
003章 莉 布朗自然风景园的美学概念
004杨国涛 波兰消费市场形势与分析
006仲兆一 国际贸易中我国面临的反倾销形势及对策
007贾馥华 利用外资加快转变经济发展方式的思考
008彭智群 王 宏 徐苏萍 国产蔬菜种子的信任危机问题剖析
009马 力 韦琴 吴建明 黄鸣 勾起洪 庄剑 日本3.11地震对中国的影响及对策思考
010马海亮 浅论预防核辐射的食物选择
011赵颖光 新形势下加强基层统计工作对策初探
012林 玲 对开放大学建设理念的认知
014高上权 安徽芜湖公立医院改革路径
016袁爱莉 浅析科学技术下版画艺术的价值
017杨 坤 新疆增水作业地空通信指挥系统研制

企业与经营管理
019谢文丽 建筑企业精细化管理研究与分析
020谈昌钧 浅析如何对房地产项目开发的成本进行控制
021王临刚 企业集团精益化企业财务管理分析探讨
022孙晓平 王 锋 用市场法则加强企业管理
023莫 杰 浅谈钢铁企业机械设备管理存在的问题和策略
024陈 伟 健全医院计算机网络建设,让网络管理效用最大化
025赵志勇 党风廉政建设与生产经营工作有机结合的探索
026田 茹 现代经济时代管理会计的创新与发展
027李燕平 马国峰 浅谈职能部室怎样发挥管理职能及如何服务生产区队
028胡 烜 国有油田企业薪酬分配制度改革中存在的问题及对策

能源与交通经济
030洪宗皓 麦加轻轨信号移动闭塞系统后备模式
032张继光 惠斯登电桥在处理铁路信号电缆接地故障中的运用
033魏 爽 论3G移动通信网络的发展现状及未来趋向
034樊 磊 浅谈IP技术在广电网络电视中应用
035张永全 刘希扬 李建丽 底板比压技术测定顶底板强度的应用
036董 峰 关于我国智能电网建设的认识与思考
037陈冬梅 关于企业开展节约挖潜工作的认识
038付霁野 风力发电机的可维护性设计研究
040马 力 自然伽马能谱测井及在川东北地区应用实例分析
041刘宇斌 闫丽芳 油气管道工程标准体系建设的浅谈
042倪雪宝 高升油田漏失井挤灰技术研究
043刘中学 关于稠油井空心杆掺药成功率的探讨
045李 真 张建鹏 浅谈路基路面的排水设计
046卢 杰 路希伟 井下巷道过围岩破碎区超前预注化学浆液加固技术应用
047段星昊 浅谈膨胀土填心路基施工技术
049郭 栋 浅析国外特种混凝土的发展应用
052贾晓宁 段星昊 浅谈现代廊桥的设计
053王 凡 南阳市旅游交通规划浅析
054龚 鹏 高速铁路在快递业应用的可行性分析
056李敬标 李华威 浅谈高速公路养护管理
060李 峰 探讨分类分级管理在地方海事管理中的应用

技术与科教创新
057夏晓华 刘 宾 崔利宏 生活垃圾厌氧处理底物降解率与产气量研究
058柳耀斌 隆德县菊芋高产栽培技术
059付锡美 玉米育苗移栽与直播栽培初探
060马春江 田 霞 浅谈宁南山区集体林权制度改革工作的“四权”和“四效
060白荣刚 葛庆遥 杨立东 联合收割机的保养
062钱洪良 家蚕农药中毒的发生与防治对策

档案与图书文博
063苏群英 谈高职院校图书馆的管理服务和理念
064周 庆 高校档案工作中的马太效应
065王 荣 崔宜庆 我国社区和乡镇图书馆近况与对策
067左雅梅 高职院校科研档案管理存在的问题与对策
068李石运 关于高职学生档案问题的几点思考
070李兰芹 医学图书馆与社区健康促进路向的设想
071张光兰 现代档案工作者应具备的素养之我见

经济与法制社会
072沈明瑞 晚清幕府的特点及其对清朝政权的影响
074郭 燕 浅议中国传统诚信思想的现代价值
076李付良 影响中西部地区农村劳动力就业的因素及对策研究
077董京龙 尚秀雪 李艳宾 加强信访监督工作的思考
078杨建平 寓爱于教
079刘忠文 贷款新规的意义

党建与思想教育
080卢志高 高职院校毕业生党员现状调查和大学生党员教育对策研究
083肖炳才 创建党务服务中心的理性思考与实践探索
085李爱平 论信息化视域下统筹城乡基层党建的工作创新
087喻璐骅 红色影视在大学生思想政治教育中的独特价值
088宋江照 以“军工情”文艺演出为载体创新大学生思想政治教育工作新方法
089周少四 大学生媒介素养教育初探
090杨 平 女大学生职业价值观探讨
092王俊梅 必须树立大学生“就业高于一切”的理念
093陈秀娟 以科学发展观为统领发挥工人文化宫“大学校”作用
094刘东雄 试论大学生就业心理问题的表现与调适
096仇 凡 杨友田 王 宁 高职学生管理工作的启示
097邢国钢 论新时期国有企业基层党组织建设

教学与教育管理
098石运礼 地理活动课中研究性学习的探讨与实践
099李秀艳 良好习惯会使幼儿终身受益
100蒋兴茂 物理教学中的师生契合关系
101陈怀元 就业导向下学前教育专业课程体系的嬗变与重构
103王 菲 袁枚的“沙弥思老虎”与薄伽丘的“绿鹅”故事之比较
105李善峰 音乐教育与学生综合素质的培养
107陈 洁 浅议高校教师绩效考核管理
108袁 杰 英语教学中听与说的教学体会
109孟学军 新时代教师教与学的矛盾反思
111邹同喜 湘西州旅游职业教育发展探析
112陈碧蓉 如何提高学生学习英语的兴趣
114王奭媛 多媒体教材制作之浅见
115付晓云 CALL环境下的综合式英语教学实践探索
117张正伟 青海畜牧兽医职业技术学院试行学生体质健康标准的现状分析

传播与文艺评论
118张 莉 浅观数字出版
120宋兴明 后民生新闻的受众心理观照向度构建
121薛 雯 浅析娱乐新闻报道的弊端及对策
122侯树金 浅析虚假报道对新闻职业道德的损害
123潘 虎 浅论校园传媒的经营策略
124阎 菲 刘 洋 浅谈形体语言的形象及其功能
125刘 倩 从顺应论角度看汉语词义的变化及应用以“同志”“小姐”“农民”三个词为例
126郝 卓 对接续助词“から”句末表达的考察
127贠 旭 性恶与行善:浅论亚当•斯密的人性哲学
128卜存亮 以《魅力乡村》视角谈对农节目的定位与策划



27我顶
3F2011/6/17 9:03:12glyzd 说:

正好在找这个,非常感谢!

21我顶
2F2011/6/15 16:58:14sqjwds 说:

写的不错,致敬!!!

28我顶

声明:在本网的文章页面上进行跟帖或发表言论者,均为网友言论,不代表畅享网观点。

汤四新 专栏

rss订阅
汤四新,软件工程师出身的会计学博士研究员、培训师、咨询师、架构师。厦门大学会计学博士、华南理工大学软件工程硕士。从事管理软件开发、服务与管理咨询、培训等工作20余年,曾任职于多家软件开发与管理咨询公司,担任高级软件工程师、系统架构师、高级咨询师、高级项目经理和总经理等职。擅长从流程管理、风险管理、商务智能和知识管理等视角创新性地研究与解决会计信息生产过程中的价值管理和价值工程问题。主持发开的《金三门数字智能网企业管理软件》于2004年9月获国家版权局的计算机软件著作权认证。在《当代财经》、《审计与经济研究》、《南京财经大学学报》、《南京审计学院学报》等经济类、会计类核心期刊上发表管理信息化方面学术论文36篇。愿为企事业单位、软件公司和管理咨询公司提供流程管理、风险管理、内部控制、预算管理、绩效管理、成本管理等体系构建、实施管理与持续改进的课程培训、项目咨询和方案设计等外包服务。
畅享
首页
返回
顶部
×
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918