ARIS 平台已集成APQC流程分类框架

来源：畅享网

2010/6/10 11:27:12

APQC的参考模型能够使ARIS用户从简化的流程设计中受益，并基于最佳实践和产业标杆做出评测。

美国生产力与质量中心（APQC）的流程分类框架（PCF）,现在已完全集成在IDS Scheer公司的 ARIS 平台上。该参考模型给所有ARIS用户展现了一个跨行业的关键绩效指标、流程和最佳实践的视野，从而提供了一个完美的平台来加速业务流程优化。被广泛认可的PCF是一个多功能性的业务流程的分类，可以进行客观的比较内部与组织之间的绩效。

成功的业务流程优化需要识别系统的弱点并有效地利用专家的知识，以消除误差的来源，迅速找到解决方案。这种专业知识高度浓缩在ARIS参考模型里，这些知识来源于公司的主机中，那些可以从已经面对并克服的相似的挑战中获得的经验和教训，

APQC是一家领先的标杆管理和最优实践研究公司，包含绩效分析，流程优化和知识管理。将APQC开发的流程分类框架集成在ARIS的平台上，给了所有ARIS用户一个重要的工具，为他们的流程提供了一个以结果为导向的视角，引向一个有效的，高质量的商业模式。

PCF用于识别和改进整个业务流程，包括产品设计，制造，运输和支持。PCF在1992年由APQC及其成员组织初步研发出来，随后不断演进，以满足世界各地的组织的需要。它每半年更新一次，以更完整地反映新的企业分类、流程、定义和关键绩效指标。所有版本的PCF都将经营和管理流程组织分类为13个企业级别，包括流程组和超过1，500个流程及相关的行为。作为APQC开放的规范标杆管理研究的基础，PCF提供了一个不断更新的数据库作为流程间的衡量指标。

“通过APQC，我们找到了一个通过绩效分析、评估、最佳实务分析和知识管理致力于全流程优化的伙伴。”高级产品和解决方案管理副总裁Georg Simon说道，“将PCF集成到我们的ARIS平台上，将帮助我们的国际客户直接获取这个独立组织有价值的研究成果，使他们能够迅速设计出高品质的流程。”

“过去17年来，APQC的流程分类框架作为组织架构的通用语言，使全世界成千上万的组织进行同行业间的比较，并开发出流程改进计划。在高绩效和高回报的竞争中，我们的流程执行的最好。”APQC全球联盟总监Cathy Hill说， “我们很高兴能够与IDS Scheer公司合作，把我们的业务流程框架融入ARIS平台。”

责编：穆琳琳