摩托罗拉跨文化管理模式
在跨文化管理上 , 全球跨国公司摩托罗拉主要有四种模式:
①阐明摩托罗拉自身价值观 ;
②按当地标准阐明价值观 ;
③ 大幅调整摩托罗拉价值观 ;
④全球一致。
这四种模式按复杂程度递增排列 , 前两种主要适用于东道国没有摩托罗拉人的情况 , 后两种则反之。
一、阐明摩托罗拉自身价值观
最简单的模式是摩托罗拉针对当地文化 , 并不作任何特别的调整 , 只是阐明一个既定的决策 , 并且实施这个决策而不管它是否与当地价值观或文化标准一致。举个例子来说 , 摩托罗拉始终坚持正直、高尚的价值观 , 为此绝不行贿受赂。在芝加哥、莫斯科、汉城、圣保罗的摩托罗拉的宗旨也基本上是一致的。顾客满意卡和管理法规也明确表明 , 摩托罗拉人绝不允许参与贿赂 , 甚至有这种迹象也不可以。在一些情况下 , 摩托罗拉文化与东道国文化差异较大 , 公司也别无选择 , 只……