管理咨询手记:权威人物出了帐目问题……客问:
“在工作中发现另一个部门有问题时,你是怎么处理的?
假设你担任某审查小组的成员,发现,另一个部门在账目上有问题,而这个部门的负责人是位工作多年,得到公认的权威人物,你的做法是什么?”
答:
首先,如果有制度就严格按照制度,按照流程一步步来。
其次,如果没有明确的制度,会建议老总正视这个问题:1、查明问题及程度;2、原则性问题,公布出来,惩罚,让其走人;3、非原则性,问题很大,做一些沟通,然后公布出来,公正处罚,并让其自我批评;4、非原则性问题,问题不大,老总要单独约见,让这人自己说怎么办;
第三,调查问题之时要注意取证及保密,同时做好其身边人的动态监控,如有必要请他走人则之前注意控制公司重要资源以防被带走。