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ERP实施失败率高﹐是谁的错?

ERP做為代表一種新管理的思想﹐上線時企業的當然要對企業管理流程進行梳理和重組﹐但很多企業通常忽視了一點﹐也最重要一點﹕沒重新重組公司的組織架構﹐沒重新分配權利和職責﹐員工就不能充足識認和執行在ERP運作中"角色"﹐沒有發揮好各"角色"的作用﹐那這場"戲"演起來肯定會偏離主題的﹐又何能演好"戲"呢?

所以ERP实施失败率高﹐最常的原因是企業實施時﹐權責分配不當而導致項目最終的失败。

就是實施方案再好﹐系統功能再完善.如何權責分配不當﹐項目實施就沒有執行力﹐也就沒有高的成功率!
 

ERP实施失败率高﹐ 最重要的原因是什么?

编辑 | 阅读全文(4638) | 回复(64),Tiger_Wing 发表于 2008-9-4 13:49

ERP能幫企業在應對這次金融危機有何作用?

歡迎大家熱討﹗最好結合自身的經歷.

编辑 | 阅读全文(228) | 回复(0),Tiger_Wing 发表于 2008-11-19 16:50

我们教师该知道的人生感悟

1、一个人的高度不重要,重要的是你向上的姿态。

2、用脚用心丈量“运”,想办法改变运。谁来改变你的环境,是你自己。

3、谁走在你前面,谁就是你的老师。

4、人生三幸:好父母、好老师、好领导

5、人靠特长吃饭,不是靠爱好吃饭,人放错了位置就是一堆垃圾。

6、要让领导改变你,先要干好自己的工作。

7、你笨点没有事情,但是要有良好的状态。

8、最简单的方法就是最伟大的方法。

9、我最大的优点是不嫉妒。

10、语文要让孩子一手好字,一副好口才,一篇好文章。

11、小学是研究艺术的课堂。

12、让你的文字变成你的第二容颜。

13、语文学习是读一本书一本本书的过程。

14、活就活出个龙摆尾,活就活出个虎生威。

15、我的成长就是后天和孩子一起成长的过程。

16、给孩子大量的积累就是教师给孩子的积德。

17、陪同、经历,是语文学习的过程。

18、愿意干的事情就不觉得累。

19、人跑得快说得快吃得快排得快,这是健康的表现。上课激情投入,是一种释放。

20、语文学习的过程就是做人的过程

编辑 | 阅读全文(268) | 回复(5),Tiger_Wing 发表于 2008-11-5 15:5

一時做了些無聊猜想﹐不知有沒有一項是對的﹐祝自己有點運氣吧!

 

1.      金融海嘨將開始退去﹐而世界經濟增長會哀退兩年﹐特別是金融業發達國家影響更大。

2.      全世界資產會貶值到2009年三季度﹐資產升值的最主要原因是因為貨幣貶值更快﹐各國央行都在大量印鈔。

3.      歐元和美元依然會貶值﹐特別是歐元﹐人民幣保持較平穩慢升。

4.      油價在未來兩年將圍繞75美元上下波動。

5.      中國2009年GDP會破8%,但能在2010反彈。

6.      中國地產需要三年調整周期﹐樓價應用50%的下降。

7.      中國股市將在2009年見底﹐極限位猜在1350點﹐時間在二季度﹐期間由于政策引導會出現一個大級別反彈﹐因為國家要拉動人消費。

 

 

無論情況是更好還是更壞﹐請不要放棄﹐應放下﹐因為希望總會有在絕境中出現的﹗

编辑 | 阅读全文(316) | 回复(1),Tiger_Wing 发表于 2008-10-31 8:48

2008-10-24 10:45 | 佛学的智慧181言人生

   這是轉自友人的一遍文章﹐看了讓人心靈可好好的清洗一下﹐
因此收藏起來以便有更深的感悟﹐也謝謝這位友人。
来自佛学的智慧181条,心情不好的时候要看看
 

一、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。  

二、与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。  

三、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。 

四、好好的管教你自己,不要管别人。 
  
五、不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。  

六、别说别人可怜,自己更可怜,自己修行又如何?自己又懂得人生多少?  

七、学佛是对自己的良心交待,不是做给别人看的。 

八、福报不够的人,就会常常听到是非;福报够的人,从来就没听到过是非。  

九、修行是点滴的工夫。  

十、在顺境中修行,永远不能成佛。 

十一、你永远要感谢给你逆境的众生。 

十二、你随时要认命,因为你是人。 

十三、你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。 

十四、这个世界本来就是痛苦的,没有例外的。  

十五、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。 

十六、认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。 

十七、今日的执著,会造成明日的后悔。 

十八、你可以拥有爱,但不要执著,因为分离是必然的。 

十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。 

二十、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。 

二一、内心没有分别心,就是真正的苦行。 

二二、学佛第一个观念,永远不去看众生的过错。你看众生的过错,你永远污染你自己,你根本不可能修行。 

二三、你每天若看见众生的过失和是非,你就要赶快去忏悔,这就是修行。 

二四、业障深重的人,一天到晚都在看别人的过失与缺点,真正修行的人,从不会去看别人的过失与缺点。 

二五、每一种创伤,都是一种成熟。 

二六、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。 

二七、狂妄的人有救,自卑的人没有救。 

二八、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。 

二九、一切恶法,本是虚妄的,你不要太自卑你自己。一切善法,也是虚妄的,你也不要太狂妄你自己。 

三十、当你烦恼的时候,你就要告诉你自己,这一切都是假的,你烦恼什么?  
  
三一、当你未学佛的时候,你看什么都不顺。当你学佛以后,你要看什么都很顺。 

三二、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。 

三三、承认自己的伟大,就是认同自己的愚疑。 

三四、修行就是修正自己错误的观念。 

三五、医生难医命终之人,佛陀难渡无缘的众生。 

三六、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。 

三七、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。 

三八、毁灭人只要一句话,培植一个人却要千句话,请你多口下留情。 

三九、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。 

四十、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。 

四一、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯【不文明词语】咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗? 

四二、忌妒别人,不会给自己增加任何的好处。忌妒别人,也不可能减少别人的成就。 

四三、永远不要浪费你的一分一秒,去想任何你不喜欢的人。 

四四、多少人要离开这个世间时,都会说出同一句话,这世界真是无奈与凄凉啊! 

四五、恋爱不是慈善事业,不能随便施舍的。感情是没有公式,没有原则,没有道理可循的。可是人们至死都还在执著与追求。 

四六、请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。 

四七、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。 

四八、能说不能行,不是真智慧。 

四九、多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。 

五十、同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢? 

五一、得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。 

五二、这个世间只有圆滑,没有圆满的。 

五三、修行要有耐性,要能甘于淡泊,乐于寂寞。 

五四、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。 

五五、多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗? 

五六、眼睛不要老是睁得那么大,我且问你,百年以后,那一样是你的。 

五七、欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少? 

五八、憎恨别人对自己是一种很大的损失。 
五九、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。 

六十、自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。 

六一、情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。 

六二、随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事听天命。 

六三、不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。 

**、当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。 

六五、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。 

六六、世间的人要对法律负责任。修行的人要对因果负责任。 

六七、在你贫穷的时候,那你就用身体去布施,譬如说扫地、洒水、搬东西等,这也是一种布施。 

六八、内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。 

六九、默默的关怀与祝福别人,那是一种无形的布施。 

七十、多讲点笑话,以幽默的态度处事,这样子日子会好过一点。 

七一、与人相处之道,在于无限的容忍。 

七二、不要刻意去猜测他人的想法,如果你没有智慧与经验的正确判断,通常都会有错误的。 

七三、要了解一个人,只需要看他的出发点与目的地是否相同,就可以知道他是否真心的。 

七四、人生的真理,只是藏在平淡无味之中。 

七五、不洗澡的人,硬擦香水是不会香的。名声与尊贵,是来自于真才实学的。有德自然香。 

七六、与其你去排斥它已成的事实,你不如去接受它,这个叫做认命。 

七七、佛菩萨只保佑那些肯帮助自己的人。 

七八、逆境是成长必经的过程,能勇于接受逆境的人,生命就会日渐的茁壮。 

七九、你要感谢告诉你缺点的人。 

八十、能为别人设想的人,永远不寂寞。 

八一、如果你能像看别人缺点一样,如此准确般的发现自己的缺点,那么你的生命将会不平凡。 

八二、原谅别人,就是给自己心中留下空间,以便回旋。 

八三、时间总会过去的,让时间流走你的烦恼吧! 

八四、你硬要把单纯的事情看得很严重,那样子你会很痛苦。 

八五、永远扭曲别人善意的人,无药可救。 

八六、人不是坏的,只是习气罢了,每个人都有习气,只是深浅不同罢了。只要他有向道的心,能原谅的就原谅他,不要把他看做是坏人。 

八七、说一句谎话,要编造十句谎话来弥补,何苦呢? 
    
八八、其实爱美的人,只是与自己谈恋爱罢了。 

八九、世界上没有一个永远不被毁谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候,别人要批评你,当你话少的时候,别人要批评你,当你沈默的时候,别人还是要批评你。在这个世界上,没有一个不被批评的。 

九十、夸奖我们,赞叹我们的,这都不是名师。会讲我们,指示我们的,这才是善知识,有了他们我们才会进步。

九一、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的,那为何不现在就布施给真正需要的人呢? 

九二、为了赞美而去修行,有如被践踏的香花美草。 

九三、白白的过一天,无所事事,就像犯了窃盗罪一样。 

九四、能够把自己压得低低的,那才是真正的尊贵。 

九五、广结众缘,就是不要去伤害任何一个人。 

九六、沈默是毁谤最好的答覆。 

九七、对人恭敬,就是在庄严你自己。 

九八、拥有一颗无私的爱心,便拥有了一切。 

九九、仇恨永远不能化解仇恨,只有慈悲才能化解仇恨,这是永恒的至理。 

一00、你认命比抱怨还要好,对于不可改变的事实,你除了认命以外,没有更好的办法了。 

一0一、不要因为众生的愚疑,而带来了自己的烦恼。不要因为众生的无知,而痛苦了你自己。 

一0二、别人讲我们不好,不用生气、难过。说我们好也不用高兴,这不好中有好,好中有坏,就看你会不会用? 

一0三、如果你自己明明对,别人硬说你不对,你也要向人忏悔,修行就是修这些。你什么事都能忍下来,才会进步。就是明明是你对,你也要向他人求忏悔,那就是修行了。 

一0四、当你的错误显露时,可不要发脾气,别以为任性或吵闹,可以隐藏或克服你的缺点。 

一0五、不要常常觉得自己很不幸,世界上比我们痛苦的人还要多。 
一0六、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。 

一0七、别人永远对,我永远错,这样子比较没烦恼。 

一0八、来是偶然的,走是必然的。所以你必须,随缘不变,不变随缘。 

一0九、慈悲是你最好的武器。 

一一0、只要面对现实,你才能超越现实。 

一一一、良心是每一个人最公正的审判官,你骗得了别人,却永远骗不了你自己的良心。 

一一二、不懂得自爱的人,是没有能力去爱别人的。 

一一三、学佛就是在学做人而已。 

一一四、正人行邪法,邪法亦正,邪人行正法,正法亦邪,一切唯心造。 

一一五、有时候我们要冷静问问自已,我们在追求什么?我们活着为了什么? 

一一六、不要因为小小的争执,远离了你至亲的好友,也不要因为小小的怨恨,忘记了别人的大恩。 

一一七、勇于接受别人的批评,正好可以调整自己的缺点。 

一一八、感谢上苍我所拥有的,感谢上苍我所没有的。 

一一九、凡是能站在别人的角度为他人着想,这个就是慈悲。 

一二0、学佛不是对死亡的一种寄托,而是当下就活得自在和超越。 

一二一、佛陀从不勉强别人去做他不喜欢的事情,佛陀只是告诉众生,何者是善?何者是恶?善恶还是要自己去选择,生命还是要自己去掌握。  

一二二、所谓的放下,就是去除你的分别心、是非心、得失心、执著心 

一二三、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。 

一二四、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。 

一二五、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办? 

一二六、真正的布施,就是把你的烦恼、忧虑、分别和执著心通通放下。 

一二七、如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。  
  
一二八、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人,都会死去的观念。 

一二九、所有的病患,医生最难治,所有的众生,自以为是的人最难渡。 

一三0、一匹驴,吃再好的草,也不会成为一匹俊马。用执著和分别心去修行,再大的精进,也不会成佛。  

一三一、了解永恒真理的人,就不会为任何的生离死别而哀伤悲泣,因为生离死别是必然的。 

一三二、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。 

一三三、若能一切随他去,便是世间自在人。 

一三四、希望你常对自己说,闻到了佛法,我是最幸福的人,除了这幸福外,再没有别的了。

一三五、如果你能每天呐喊二十一遍「我用不着为这一点小事而烦恼」,你会发现,你心里有一种不可思议的力量,试试看,很管用的。 
一三六、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。 

一三七、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。 

一三八、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。 

一三九、无事莫把闲话聊,是非往往闲话生。 

一四0、大多数的人一辈子只做了三件事;自欺、欺人、被人欺。 

一四一、太过于欣赏自己的人,不会去欣赏别人的优点。 

一四二、活在别人的掌声中,是禁不起考验的人。 

一四三、心是最大的骗子,别人能骗你一时,而它却会骗你一辈子。 

一四四、坏孩子,父母总是比较操心。所以对于罪业愈深重的众生,我们更应该特别宽恕他怜愍他,而不应该远离他舍弃他。 

一四五、只要自觉心安,东西南北都好。如有一人未度,切莫自己逃了。 

一四六、用平常心来生活,用惭愧心来待人,心来处事,用菩提心契佛心。 

一四七、当你手中抓住一件东西不放时,你只能拥有这件东西,如果你肯放手,你就有机会选择别的。人的心若死执自己的观念,不肯放下,那么他的智慧也只能达到某种程度而已。 

一四八、人家怕你,并不是一种福,人家欺你,并不是一种辱。 

一四九、不是某人使我烦恼,而是我拿某人的言行来烦恼自己。 

一五0、不要刻意去曲解别人的善意,你应当往好的地方想。 

一五一、世上的事,不如己意者,那是当然的。 

一五二、我的财富并不是因为我拥有很多,而是我要求的很少。 

一五三、吃了就一定要拉,人一定要学会随缘放下,否则就会?便秘。 

一五四、常以为别人在注意你,或希望别人注意你的人,会生活的比较烦恼。 

一五五、我能为你煮东西,但我不能为你吃东西。各人吃饭是各人饱,各人生死是个人了。 

一五六、看轻别人很容易,要摆平自己却很困难。 

一五七、人类最大的错误,在于不敢承担圣人的心。 

一五八、你只管活你自己的,不必去介意别人的扭曲与是非。 

一五九、如果你准备结婚的话,告诉你一句非常重要的哲学名言「你一定要忍耐包容对方的缺点,世界上没有绝对幸福圆满的婚姻,幸福只是来自于无限的容忍与互相尊重。」 

一六0、如果你能够平平安安的渡过一天,那就是一种福气了。多少人在今天已经见不到明天的太阳,多少人在今天已经成了残废,多少人在今天已经失去了自由,多少人在今天已经家破人亡。 

一六一、是非和得失,要到最后的结果,才能评定。 

一六二、你不必和因果争吵,因果从来就不会误人。你也不必和命运争吵,命运它是最公平的审判官。 

一六三、你有你的生命观,我有我的生命观,我不干涉你。只要我能,我就感化你。如果不能,那我就认命。 

一**、你希望掌握永恒,那你必须控制现在。 

一六五、恶口永远不要出自于我们的口中,不管他有多坏,有多恶。你愈骂他,你的心就被污染了,你要想,他就是你的善知识。 

一六六、当你明天开始生活的时候,有人跟你争执,你就让他赢,这个赢跟输,都只是文字的观念罢了。当你让对方赢,你并没有损失什么。所谓的赢,他有赢到什么?得到什么?所谓的输,你又输到什么?失去什么? 

一六七、我们大部份的生命都浪费在文字语言的捉摸上。 

一六八、你不要常常觉得自己很委曲,你应该要想,他对我这样已经很好了,这就是修行的功夫。 

一六九、别人可以违背因果,别人可以害我们,打我们,毁谤我们。可是我们不能因此而憎恨别人,为什么?我们一定要保有一颗完整的本性和一颗清净的心。 
    
一七0、与任何人接触时,要常常问自己,我有什么对他有用?使他得益。如果我不能以个人的道德、学问和修持的力量,来使人受益,就等于欠了一份债。 

一七一、出家是一生一世的事,修行是多生多劫的事。 

一七二、信佛,学佛,不是为自己,乃是为一切苦海中的众生。 

一七三、佛不渡无缘的人,不能渡的人,我们就把他当做菩萨来看。 

一七四、如果一个人没有苦难的感受,就不容易对他人给予同情。你要学救苦救难的精神,就得先受苦受难。 

一七五、一般人在遇到对方的权势大,财富大,气力大,在无可奈何的情形之下而忍,这算什么忍耐呢?真正的忍是,就算他欺负了你,对不住你,但他什么都不及你,你有足够的力量对付他,而你却能容忍他,认为他的本性和我一样,只是一时糊涂,或在恶劣的环境中受到熏染罢了,你不必与他计较,能在这样的情况及心境之下容忍那才是真正的忍耐。    
一七六、如果我们放眼从累生历劫去看,那么一切的众生,谁不曾做过我的父母、兄弟姊妹、亲戚眷属?谁不曾做过我的仇敌冤家?如果说有恩,个个与我有恩;如果说有冤,个个与我有冤。这样子我们还有什么恩怨亲疏之别呢?再就智慧愚笨来说,人人有聪明的时候,也有愚痴的时候,聪明的人可能变愚痴,愚痴的人也可能变聪明。最坏的人,也曾做过许多好事,而且不会永远坏;好人也曾做过许多坏事,将来也不一定会好。如此我们反覆思索,所谓的冤亲、贤愚,这许多差别的概念,自然就会渐渐淡了。这绝对不是混沌,也不是不知好坏,而是要将我们无始以来的偏私差别之见,以一视同仁的平等观念罢了! 

一七七、世界原本就不是属于你,因此你用不着抛弃,要抛弃的是一切的执著。万物皆为我所用,但非我所属。 

一七八、宁可自己去原谅别人,莫让别人来原谅你。 

一七九、当你用烦恼心来面对事物时,你会觉得一切都是业障,世界也会变得丑陋可恨。 

一八0、欲为诸佛龙象,先做众生马牛。 

一八一、虽然我们不能改变周遭的世界,我们就只好改变自己,用慈悲心和智慧心来面对这一切。<

 

 

编辑 | 阅读全文(256) | 回复(2),Tiger_Wing 发表于 2008-10-24 10:45

      "三鹿"事件這不只是一個企業問題﹐更不只是一個人的問題﹐也不只是一個政府機構的問題。改革三十年﹐我們物質文明的建設已達到了前所沒有的丰富﹐但我們的精神文明建設卻是有大得也有大失﹕我們社會在強調著效率和效益的同時﹐我們相當一部份人卻忘記了責任﹐應有的社會責任﹐應有的道德。我們民族文化是進步了還是退步呢?我們應好好反思﹐反思。一個國家﹐一個民族要強大起來﹐必須要誠實面對社會﹐誠實的面對科學﹐文化﹐品質﹐而一個企業要真正的強大﹐就一定要負得起社會的責任和服務于社會﹐否則再大的企業最終必被淘汰。

      發生"三鹿"事件這是多么讓人心痛的事﹐這又是多么讓人震惊的事﹐這確實反映現在社會的價值取向出了問題,我們過于功利的社會心態已發展到一定的深度了﹐再發展下了我整個社會就會出現嚴重的"信任"危機﹐那后果就不可設想了。國家相關部門已高度重視此事件﹐并做出一系列補救措施﹐我們能辦好奧運﹐能把人安全的送上天﹐我們不用懷疑國家處理事情的力量和意志﹐但我們還是追問的問題的根源是什么。

       解決問題的根本單靠制定和修改法律體制和改革一些部門機構﹐這只能治"標"﹐當然我們當前需要先治好"標"﹐但不能忘"本"﹐我們必須通過教育﹕家庭教育﹐學校教育﹐社會教育來教育和引導好的民族的價值觀﹕社會責任比企業效益更重要﹐我們才會用心的記"本"﹐我們才更好的避發生同類事件。

编辑 | 阅读全文(379) | 回复(2),Tiger_Wing 发表于 2008-9-24 14:14

 

战略制定:
建立宏伟的目标并不困难,相反,对中国许多公司而言,这正是他们的拿手好戏。我在许多公司领导人的超过五米的大班台上都见过“八年迈进世界五百强”、“振兴民族工业,做XX行业的世界领导者”、“赶超XXX,做中国的XXX”诸如此类的让人“热血沸腾”的口号,让人似乎又回到了四十多年前的大跃进时代。令人遗憾的是,至今我还没有见到任何一家这样的公司达成他们的目标。不知道这些公司的领导人如何制定出激动人心的战略目标,但这些目标都有一个共同的特点,那就是在它们的背后缺乏支持目标的完整战略。
“如果你制造出的产品同你竞争对手的一模一样,价格却只有他的一半,那你就能在那个市场上占主导地位”,这是道理再浅显不过,而且这也是所有公司梦寐以求的成本控制目标,但并非每个领导者都能制订出达成此目标的战略。然而,日本爱华公司的总经理铃木肇做到了。
1986年,正是爱华公司最不景气的时候,铃木从索尼公司到了爱华(aiwa)公司(索尼拥有爱华公开上市股份的50.7%)出任总经理,他上任后采取的第一个措施就是关闭了爱华在日本三家工厂中的一个,并把剩余两家中的一家作为独立的子公司分离出来,将其生产从日本转移到爱华设在新加坡的生产基地,同时在马来西亚开设了一家新工厂。当时新加坡和马来西亚的工资水平分别是日本的65%和10%左右。这一战略的实施大大降低了爱华产品的成本,增强了与同类产品的竞争力。而此时,爱华公司的大多数竞争对手对此甚至连想都没想过。爱华的成功并不在于强调目标,而是因为制订并实施了正确的战略。
制定一个能带动公司走向胜利的公司战略是每一个公司的高层管理团队最优先的管理任务。如果没有公司战略,或者战略不够清晰,那么公司的经营运作就没有一个明确的指导,就难以形成满足市场需求、获取竞争优势、达成公司目标的具体策略。如果没有战略,就会缺乏一种整体性的策略原则将不同部门的运作塑造成一种统一的团队力量,公司的管理者将难以各部门的分散决策和行动协调一致,无法形成合力,从而使公司的各种努力有可能互相抵销。
在公司的实际运营中,必须积极反应对现实的、眼前的、影响公司生存和发展的环境和竞争压力,但同时也必须对未来不可准确预期的环境及竞争状况做出积极反应。因此,公司战略也应对现实和未来的外部环境和公司经营都做出积极而明确的应答。而且,公司的目标体系会包括远期目标和近期目标,战略作为达到公司目标(体系)的手段,也应该是远期和近期结合起来的体系。所以,战略应该既是适应性的,同时又是前瞻性的。完整的公司战略应包括两方面的内容:针对现实的环境及竞争压力所精心策划的有目的的行动;对未来不能准确预期的情况及可能变化的环境所采取的针对性的反应策略和措施。战略管理实际是就是公司的管理者在环境不断变化及公司内外各种情况不断显现并对公司运营施加影响的过程中持续规划和再规划的演进过程。因此,在公司的经营过程中,实际战略偏离以前的既定战略,或是加入了新的战略要点,都是很正常的,都是对环境变化所做出的适应性反应。
一个清晰的公司战略必须明确地回答以下这些问题?公司如何满足顾客的需求?如何建立起竞争优势?如何获得业务的持续增长?如何选择并建立公司的业务单元?如何培养必要的组织能力?如何对变化的环境及不可预期的情况迅速做出适当的反应?如何达成公司的目标体系?在制定战略时,应避免进行模糊或过于宽泛的描述,而要尽可能地做出完整清晰地阐述。
战略作为一种需要执行的工具,在描述上还应尽可能的简洁、易于理解。有些公司和公司领导人总是倾向于把战略搞成长篇大论,而且其中充满了晦涩难懂的字眼,似乎只有这样才能体现战略的高度。然而,事实并非如此,好的战略往往不会有超过一页纸的内容,而且文字描述也是再简单不过了。只有真正简单易懂的战略才更容易使人记住,并落实到行动中。即使你的公司规模再大,业务范围再广,公司的战略也不应是千言万语,让人摸不着头绪。世界上并不存在多么复杂的战略,存在的只是对战略复杂的认识。因此,好的战略应符合以下简单的基本原则: 
1  如果能够清晰地定义战略要素,再复杂的战略也可以用一页纸完整表达;
2  如果你不能在20分钟内清楚地描述战略,那么这种“战略”就算不上是战略;
请将此当作战略制定的基本原则载入你的管理手册吧。
在制定公司战略时应尽可能地做到清晰易懂,但并不意味着所有的公司都会将战略诉之于文字,以书面文件的形式予以广泛分发。相反,有些公司的战略只在公司的管理者之间以口头的形式存在,他们对公司的发展方向、目标及经营方式理解一致并会作出相应的承诺。而且,并非所有的公司都会公开它们的战略,而有的公司会选择在适当的时候以合适的方式公布战略的某些部分,在些公司则会回避在公开场合谈论公司的战略,考虑到战略的竞争性,这些行为都是可以理解和接受的。当然,那些所谓的战略观察家通过公司的策略和行动去推测战略则是另一回事。

 

 

战略实施:
战略实施是指将公司的战略计划变成实际的行动,然后转变成有效的结果,完成战略目标。战略实施是战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作。在性质上与战略制定不同,战略实施完全是以行动为导向的,它的全部工作就是要让事情正确地发生。它基本上包含了管理的所有内容,必须从公司内外的各个层次和各个职能入手。建设公司文化,完善公司规则和制度,制定策略方针,拟定各种预算,组织必要的资源,实施控制与激励,提高公司的战略能力与组织能力,等等,这些都是战略实施所包含的工作内容。虽然不同的公司实施战略的方式并不完全一样,所承担的主要任务也不尽相同,但不管怎样,战略实施都应包含如下八项基础任务:
1  建立一个成功实施战略所必须的富有经验和能力的强有力的组织;
2  组织、获得实施战略所必备的资源,并分配到关键性的战略环节和价值链活动中;
3  制订支持战略的程序和政策,包括战略业务流程与激励政策等;
4  按照计划开展战略实施过程中的实践活动,并采取措施促进活动效果的改善;
5  建立起有效的沟通、信息及运作系统,使公司的所有人员都能更好地扮演他们在战略管理中的角色;
6  在适当的时机以适当的方式进行适当的激励,以鼓励战略目标的实现;
7  建立一种与公司战略相匹配的组织文化和工作环境;
8  充分发挥战略实施过程中公司中高层管理人员的领导作用,在他们的带动下不断提高战略实施的水平。
战略实施并不存在统一的模式,也没有严密的数学公式去指导公司管理者如何采取行动,它更多地是建立在战略实施者的经验和逻辑判断及其熟练使用具体变革技巧和领导员工、唤起激情的综合能力的基础之上的。如果公司按计划达到了预定的战略目标,并在实现公司远景规划的过程中获得了阶段性的成果,那么我们可以认为公司的管理者在战略实施方面是卓有成效。
如果没有高效的执行,即使战略制定得再完美,那也只能是一纸空文,不可能使公司走向成功。只有卓越的战略制定加上卓越的执行,才有可能造就卓越的管理,成就卓越的公司。
在整个战略管理循环中,战略实施居于核心地位。与制订完美的战略相比,战略实施显得更加困难。事实证明,绝大多数公司战略的最终失败,并不是因为战略本身存在着本质的或方向性的错误,而是因为实施不力。

编辑 | 阅读全文(3217) | 回复(41),Tiger_Wing 发表于 2008-9-17 8:42

 

管理﹐管理﹐簡單來話就是管人理事﹐那么作為中高層管理者﹐是"管人"重要﹐還是"理事"重要呢?
引用觀點﹕管人不如理事

曾看过一个这样的故事,国内高科技公司招聘他们的薪资管理部经理,一个从美国回来的女士,原本在硅谷一家系统软件公司负责教育训练。
老总问她打算如何做一位薪资管理部经理,没想到,她回答说,打算一年内,把这个工作所有事务处理性质的工作,让它消失掉。
怎么做呢?”老总问她。
将这些处理流程计算机化,或者是外包,最后只需要留一个人做策略性的规划就可以了!”她胸有成竹地看着老总说道。
那策略性的规划指的是什么?”
她解释道:“所谓薪资管理,我认为公司理应只有少部分员工(约10%到30%)是公司的资产,而薪资管理便是针对那些员工所做的。如何利用薪资管理的办法,留住那些员工,并使之乐于为公司效力,这是我要花心思的。”
至于其它的员工,则依照规定来办理,既然是依照规定,那么这些流程及工作,自然可以计算机化或外包。”她很自信地说道。
1.许多事情可用简单化来处理,大量的例行性事务尽可能计算机化或外包处理,多花时间在策略性及创造性的规划上。
2.每半年大家最头痛的打考绩与调薪,也可简化成只挑出30%属于公司重要资产的员工,好好认真处理与奖励,以留住人才,剩下的70%员工则交由计算机依公司规定的公式公平处理,既简单又有效益。
故事的作者是从人才的角度来说这个故事的,但笔者则想从管理的角度来谈一下自己的看法:
流程管理和和制度管理是不少企业都正在实施的,然而随着管理的完善我们突然发现部门臃肿、人浮于事的管理并发症也随之出现,管理开始成为公司又一个巨大的成本。而其中引发管理成本增加的重要原因就是管理者重于管人而不去想着如何理事。
因此,面对制度化管理与人性化管理的双向结合,许多管理者都迷失了“管人的目的是为了理事”这一个管理的初衷,于是他们开始盯人而不是激励人、开始设置办事的权力门槛而不是为办事服务。当别人将一些日常事务做简单化处理时,他们在为享受这种制约人、处罚人的管理权力而洋洋自得。因为管人意味着出了问题会由被管人的承担,但理事不顺则是自己的责任。
管理者也别忘了,如果不先花70%的时间将制度与流程简化固化优化,如果天天都在盯着员工这也不对那也不对,又怎么会有时间来想那些策略性及创造性的规划呢?如果员工没有简单有效的工作标准也没有科学的办事流程,员工又怎么做得到高效工作呢?
管人是为了理事,事理得不好管人也就会偏离原定的目标了。

 
编辑 | 阅读全文(746) | 回复(4),Tiger_Wing 发表于 2008-9-11 14:22

只要一提到牛根生的名字,中国乳制品行业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来,这一次,这位蒙牛的当家人又要说什么呢?

  熟悉蒙牛的人都说,牛根生演绎了一个中国企业快速发展的传奇,而在这个掺杂着恩怨情仇和资本财富的故事中,牛根生的个人魅力也一次次地被渲染和拔高。

  没有人会刻意地去渲染平淡,这位七年前还在呼和浩特市人才市场找工作的中年人,由于被昔日东家伊利公司剥夺了兵权,人生之路也从那时起开始变幻莫测。

  又有谁能够想到,一场“复制一个伊利”的计划在牛根生短暂的“落魄”之后悄然启动。

  管理人心之术

  “小胜凭智,大胜靠德”

  要复制出一个伊利,简单看来需要两样东西,首先是钱,其次是人,准确地讲,是乳业专业人才。

  关于后者,牛根生本人应该算一个,尽管当初40岁的牛根生没有在人才市场上将自己推销出去,但如果要说在乳制品行业的资格,牛根生底气十足。“我已经在这个行当干27年了,养牛5年,在伊利16年,创立蒙牛6年。”

  但仅凭牛根生一个人的资历,怎么可以撑起如此庞大的蒙牛?牛根生最为精彩的故事便是他管理人心的故事。

  “小胜凭智,大胜靠德”,这是常挂在牛根生嘴边的话,因为“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合,赢三年五年,有点智商就行;要想一辈子赢,没有‘德商’绝对不行。”

  当初牛根生被迫离开伊利,卖掉伊利股票成立蒙牛时,原来跟随牛根生的兄弟便一起投奔到了牛根生的麾下。据了解,这几个人分别是:伊利原液态奶总经理杨文俊,伊利原总工程师邱连军,伊利原冷冻事业部总经理孙玉斌,伊利原广告策划部总经理孙先红。

  牛根生在和林格尔所竖起的蒙牛大旗之所以有这样的号召力,这与牛根生的“德商”有着最为直接的联系。

  在伊利工作期间,因为业绩突出,公司曾奖励牛根生一笔钱,让他买一部好车,而牛却用这笔钱买了四辆面包车,此举使得其直接部下一人有了一部车;据接近牛根生的人介绍,当时牛根生还曾将自己的108万元年薪分给了大家。

  这就是牛根生给部下的一种心理预期,这样的预期让他们知道,只要牛根生能走向成功,牛根生绝不会亏待跟自己一起打天下的部下。也正是因为这样的预期,曾经的老部下便义无反顾地投其麾下。

  在采访中,牛根生还讲述了一段五年前的“让车”故事。2000年,和林格尔政府奖励牛根生一台菱志车,价值104万,而当时比牛根生大八岁的副董事长的奖励是一辆捷达车。但是,此时的牛根生并没有打算享受这豪华轿车,而是提出了与这位副董事长换车。

  换车之后,牛根生会开车的女儿很不理解父亲的作为,在很长时间内都用一种怀疑的口吻问牛根生:“这个车是不是真的给了邓大爷?”

  这正是牛根生所追求的“德”,牛根生想通过这样的行为来向人们传递出一个信息,“牛根生做企业不是为了个人赚钱和享乐。”

  据牛根生介绍,在物质方面,自己的各项条件都要比身边的副手差。“我们的书记还有两位副总坐的都是奔驰350,我的副董事长坐的是菱志430,雷副总坐的是沃尔沃,而我是一辆小排量的奥迪。”

  人性很复杂,人心更是难以揣测,而牛根生却能自如地管理人心,也许这要源于牛根生“以德服人”的准则。牺牲自己,成全别人,听起来都像是不真实的歌颂之词,而牛根生做到了。 

  2005年1月12日,牛根生再次将自己的“德商”发挥到了极至,宣布将其个人所得股息的51%捐给“老牛基金会”,49%留作个人支配;在他百年之后,将其所持股份全部捐给“老牛基金会”,这部分股份的表决权授予其后任的集团董事长,家人不能继承其股权,每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。

  对此,在采访中,我问牛根生,在很多人希望将原本不属于自己的东西占为己有的情况下,为什么要将原本就属于自己的财富散尽,难道你的理想就是要建立一个乌托邦吗?

  牛根生的答案仍是那老套的四个字:大胜靠德。

  在对蒙牛厂区的参观中,陪同人员指着一片片没有被围起来的水果林告诉我们:每年秋天的时候,这里会有很多种类的水果,但是蒙牛人没有人会自由地去采摘……这也许是牛根生对蒙牛人的一种告戒:不属于自己的东西不要随便去拿。
 

编辑 | 阅读全文(7216) | 回复(92),Tiger_Wing 发表于 2008-9-1 15:36

能力和忠诚都很重要﹐但是可以有度的做選擇﹐而不只是有和沒有的選擇。
一個企業的成長必需要有一班有能力人去拼搏。
一個企業的利益必需要有一班很忠誠人去維護。
 

當然我們都想尋找到﹕有能力而又忠誠的人!但我們也要明白能力与忠诚不是靜態的﹐而是動態的﹐更需要企業本身挖掘和培養。

编辑 | 阅读全文(852) | 回复(4),Tiger_Wing 发表于 2008-8-29 9:46

任正非总是在喊冬天来了。这一喊,便是八年。在过去的八年里,华为的收入从152亿元人民币到125.6亿美元,增长迅猛;而在国际市场上,从第三世界到发达国家市场,华为与世界上最大的通信设备供应商们同台竞技,华为凶猛。

    怀揣着现金,眼望着可预见的大好形势,华为CEO任正非却又一次警告,冬天要来了。

    “冬天也是可爱的,并不是可恨的。我们如果不经过一个冬天,我们的队伍一直飘飘然是非常危险的,华为千万不能骄傲。所以,冬天并不可怕。我们是能够度得过去的。”任正非曾说。

    居安思危,华为和任正非是中国企业和中国企业家的典范。

    第三次警告冬天

    在危机意识洗礼了华为8年后,华为CEO任正非又一次提及“冬天”。他说,要“对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”。并提醒员工,“经济形势可能出现下滑,希望高级干部要有充分心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。

    第二次警告冬天

    而2004年三季度的内部讲话中,任正非再称,华为要注意冬天。在长达13000字的讲话稿中,任正非检讨、审视了华为目前遇到的严峻困难,称这场生死存亡的斗争本质是质量、服务和成本的竞争。但与上次相比,此次冬天的预告影响力有所减弱,主要是任正非更加细致地探讨华为的内部问题。

    第一次警告冬天

    华为在2000财年销售额达152亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,其创始人任正非却大谈危机和失败。“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”任正非说,也许是这样华为才存活了十年。

    在危机意识洗礼了华为8年后,近期参加公司优秀党员座谈会时,华为CEO任正非又一次提及“冬天”。

    他说,要“对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”。并提醒员工,“经济形势可能出现下滑,希望高级干部要有充分心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。

    任正非的这番言论,正值中国电信市场的形势不错,电信重组正在进行之时,3G牌照很快就要下发,运营商正筹措千亿元规模投资,人们的普遍观点是,通信设备商的春天就要来了。

    但是中国最大的通信设备商华为的CEO任正非却再度提起了“冬天”。

    这已经是任正非第三次有所预警,经过对内外部各种情况和矛盾的衡量,国际市场形势和经济周期面临衰退,让华为再次警醒。

    巧合的是,任正非以四年为周期,不断提醒员工注意华为和经济周期冬天的来临。

    前两次冬天的提出分别在2000年和2004年。

    第一次完整预报

    事实上,华为第一次冬天的预警,本是任正非针对企业内部作出的,但却让整个中国企业界感到寒意的影响力。

    华为自身极为低调,任正非明确要求要少接触甚至不接触媒体,而在冬天的预报上却声音洪亮。

    作为一家1988年才在深圳开始运营的民营通信企业,华为在2000财年销售额达152亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,其创始人任正非却大谈危机和失败。

    此时,《华为的冬天》一文出炉,此文让华为在中国的企业界确立了新的地位,其重视危机的企业文化开始拥有了扩张性的影响力。

    大量网站和企业内刊转载了这篇文章,众多的企业家和MBA学员将其作为重要资料进行精读。

    当时,创维集团董事长黄宏生认为这篇文章说出了所有做企业的人的感受。联想集团新帅杨元庆把这篇文章发给所有中层干部,要求认真学习。东软集团董事长刘积仁在公司成立十周年大庆之前,向下属推荐阅读。

    任正非在此文中开头便说:“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?”

    任正非将危机直接抛给员工和管理层,“泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。”

    接着,他又针对工资裁员发表了看法,他认为如果华为公司真的危机到来了,员工工资减一半,裁掉一半人就能救公司的话,算不了什么危机。如果连裁员和减薪都不能挽救公司的话,这种情况怎么办?

    “十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”任正非说,也许是这样华为才存活了十年。

    任正非提醒祛除麻木思维,因为华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。

    但狼真的会来了。

    “今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的那一点有什么危机。还能改进吗?还能提高人均效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。”

    在他看来,现在是春天,但冬天已经不远了,在春天与夏天要念着冬天的问题。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷一些。华为还太嫩,经过十年的顺利发展没有经历过挫折,没有经过磨难,这是华为最大的弱点,完全没有适应不发展的心理准备与技能准备。

    事实上,任正非的预测依据并不复杂,却是适时的高声喊出来。2000年正是美国互联网泡沫危机和欧洲3G建设泡沫的一年。他认为,网络股的暴跌,必将对两三年后的建设预期产生影响,那时电信设备制造业就惯性进入了收缩。眼前的繁荣是前几年网络股大涨的惯性结果。

    谈完理念后,任正非指出了十个措施,包括改进管理,要抓薄弱环节,找最短的木板,要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,不断优化工作,提高贡献率。

    另外,全公司要建立起统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。干部要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。不要把创新炒得太热。不要随便创新,要保持稳定的流程、规范化管理等等。

    事实上,度过危机的华为在当下也没有全部实现任正非的要求,例如当时任正非就提出,均衡发展,就是抓短的一块木板,不能靠没完没了的加班,一定要改进管理。而这个加班问题仍在华为存在。

    在第一次预警冬天后,任正非还预测了一次春天。2002任正非发觉春天就要到来,作出了《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》的讲话。他明确指出:“大家总说华为的冬天是什么?棉袄是什么?就是现金流,我们准备的棉袄就是现金流。”

    任正非当时透露:“好在我们银行里还有几十亿现金流,大家说是不是要多发一点,多分一点,我们说把困难度过去后,再看看。”

    在那次冬天,朗讯裁了将近一半以上的员工,北电裁了三分之二的员工,市场份额大幅下降,当时的世界五百强之一马可尼股票降到了6个先令。

    当时任正非对国际化收购有清醒的认识,他还在准备棉袄而不是抄底收购,他说:“6个先令像垃圾一样很便宜啊,像我们公司如果想买的话,出手就可以把他买过来,不过买过来后还有42亿美元的负债,咱们没有那么大的能量。”

    而朗讯和马可尼在熬过一两个冬天后终于支撑不住,后来分别与阿尔卡特和爱立信进行了并购重组。

    任正非表示,活下来才是真正的出路,普遍客户关系是差异化竞争优势 要争取更大的市场份额和合同金额,公司规模是未来运营商合作的基础,但公司从上到下杜绝500强这个名词,永远不说进入500强,华为公司垮了再起来,再垮再兴起,才有可能。

    华为当时认识到,公司是一条供应链,将来的竞争是供应链的竞争。华为供应链上要连着数百个厂家,有器件的、标准的、系统的、合同的制造商、分销商、代理商,是非常庞大的体系。这个体系要当成华为的同盟军,一件件的小夹袄送来,冬秋的棉袄就够了。而华为也确实做到了第一次安全过冬。

    第二次冬天

    2004年正是我国宏观调控严峻之年,一大批企业落马,但IT业却是一个“暖冬”,缓解了2000年互联网泡沫的影响后,国内互联网企业大批奔向复苏的纳斯达克,整个IT行业也开始乐观起来。2004年有多达9家中国互联网公司在纳斯达克或香港成功上市。联想也在年底出手收购IBM个人电脑部门。

    而2004年三季度的内部讲话中,任正非再称,华为要注意冬天。在长达13000字的讲话稿中,任正非检讨、审视了华为目前遇到的严峻困难,称这场生死存亡的斗争本质是质量、服务和成本的竞争。但与上次相比,此次冬天的预告影响力有所减弱,主要是任正非更加细致地探讨华为的内部问题。

    任正非进一步发展了其冬天预报的理念,他认为:“我们需要把困难真实地告诉大家,如果我们没有预见未来困难的能力,我们陷入的困境就会更加严重。”

    随着企业规模的进一步发展,他对熬过冬天更有信心,他甚至表示:“冬天也是可爱的,并不是可恨的。我们如果不经过一个冬天,我们的队伍一直飘飘然是非常危险的,华为千万不能骄傲。所以,冬天并不可怕。我们是能够度得过去的,今年我们可能利润会下降一点,但不会亏损。与同行业的公司相比,我们的盈利能力是比较强的。我们还要整顿好,迎接未来的发展。”

    事实上,华为2004年的全球实际销售收入达到了38.27亿美元,创造该公司17年历史中最高的销售纪录。国际销售的强劲增长对华为的销售增长作出了主要的贡献。

    任正非这次作出的是一个长期趋势而不是短暂周期上的预测。他认为,造成冬天是因为行业供给过剩,整个信息产业都在遭遇冬天。信息产业由于技术越来越简单,技术领先产生市场优势不再存在,反过来是客户关系和客户需求。

    他的根据是,传统经济的调节是通过调节资源来完成的,而信息产业中谁也控制不了资源。支撑信息产业发展的两个要素,一是数码,二是硅片的原料二氧化硅。都是取之不尽用之不竭的,导致电子产品过剩。这场生死存亡斗争的本质是质量、服务和成本的竞争。

    任正非认为,华为在成本问题上占了优势,特别是与西方公司相比,在研发成本上和国际公司相比华为只有1/3左右,成长情况还比较好,所以度过困难时期的可能性要比西方公司大,同时也比小公司强。

    华为的措施是,要积极扩大海外市场。在国内市场上增长速度可以下滑,但不能低于别人。要把质量提高,把服务做好,同时把成本降低。适当地和竞争对手开展合作,降低研发成本。在目前残酷的竞争环境下,宁亏华为不能亏产业链同盟,因为华为亏一点能亏得起,同盟军亏一点就死掉了。一旦春天到来,这些同盟军,如代理分销商等就可以生龙活虎出去抢单,华为就缓过来了。

    人力资源方面仍然是任正非不断强调的主题,他要求在市场低潮期间培育出一支强劲的队伍来,提高人均效益。要强化绩效考核管理,实行末位淘汰,激活整个队伍。末位淘汰永不停止,研发体系的战略队形和组织结构要随着环境变化进行调整和变化,确保冬天过去,春天到来时,组织结构和战略队形保持不乱。

    他指出,对华为来说,只要结构不散,组织不垮,前面烧掉的钱就会变成所有后来的无形财富,这些都是华为的增值财富。现在,华为正处在一个好的时机,要享受以前投资增值,要团结起来使这个队伍不要散掉。很多公司现在热血沸腾,还要准备做第二个思科。任正非认为没有那个时代了,过去的时代未必会重演。

    冬天常态化

    进入2008年,华为发展进入了一个新的阶段,2007年年报显示,华为销售收入已达125.6亿美元,跻身世界通信设备商的前五强,似乎应该庆功的时刻,任正非又在第三次警告冬天。

    但他提出的看法较以前浓重的“狼性”有所缓和。他认为,面对当前的形势,面对竞争对手,要做一个国际市场秩序的维护者,而不是一个破坏者。要向强者学习,尊重他们的市场领导地位,积极、但有序地开展竞争。

    “我们仅是比其他公司对这个竞争残酷性早了一点点认识,我们才幸免于难。”任正非反复谈起危机经验。比如光传输产品,七八年来降价了二十倍。过剩导致绞杀战,就像拧毛巾,这毛巾只要拧出水来,就说明还有竞争空间,毛巾拧断了企业也完了,只有毛巾拧干了,毛巾还不断,这才是最佳状态。“华为公司能长久保持到这个状态吗?”

    “当然我曾经悲观过啊,我曾经很发愁,觉得苦闷啊。”任正非把工资问题也放在了心上,他说,“华为公司只要稍稍不行了,怎么发工资啊?我觉得这是很大的压力。”

    此次发言,任正非更为直接面对的是队伍中的“寒意”, 在2006年5月末,华为经历影响甚大的员工胡新宇死亡事件开始,两年来不断有员工出现非正常死亡,诸如自杀等。任正非主要针对华为内部“非正常死亡”过多,发表了看法。

    “近期有些员工自杀,我心里是很沉重的,也很理解他们,因为从1999年到2007年,其实我个人就有多次有感觉活不下去的经历,我跟他们是同类,所以我才有这么多感触。”任正非如此表示。

    他劝告员工,不要做一个完人,做完人很痛苦。他对有些进来也就一个月不到两个月左右的员工出现自杀现象很痛心,认为华为忽略了心理测试,对这些员工的心理关怀也不够。

    对于此,华为实施了一系列措施,对那些前线竞争进行投标、进行高强度作业、压力太大的员工,可以短时间到海滨去度假,费用由公司支付。还有一些强度太大,短时间身体不太好的,可以临时到五星级酒店进行缓冲。华为购买了一级国际救援年为员工支付的各种保障费用约为8亿元,华为员工在海外有意外,有直升机送到他们认证的医院去抢救。

    “我们刚指望获得一些喘息,没想到又要开始更加漫长的艰苦跋涉。”华为内刊指出,华为的国际市场刚刚有了起色,所面临的外部环境却比以往更严峻。业界几次大兼并正在给华为造成压力——爱立信兼并马可尼、阿尔卡特与朗讯合并、诺基亚西门子通信成立合资公司,一下子使华为与这些竞争对手之间已经缩小的差距又陡然拉大了。

    2004年冬天的判断还在延续:信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业。电信设备厂商已进行和将进行的兼并、整合正是为了应对这种挑战。

    但华为强调了创业初期形成的“床垫文化”至今仍要坚持和传承。华为正推行人力资源变革以适应新的企业情况,应对严峻的海外市场竞争。

    内刊《华为人》今年第四期还强调,要建设充满活力的内部机制,这是企业可持续成长的活力之源。当宏观经济形势好的时候,少有企业思考这个问题,当企业伴随着经济周期的变化,再思考生存问题时,往往为时已晚。

    华为总结的经验发人深思:纵观那些已经倒下的企业,固然有外力的作用,但根本原因还在于内部,在于自身生长的基因,能否保持持续的危机意识和创新精神,能否构建良好的内部机制,进而长期地保持自身的内在活力,从而为企业提供的是生生不息的长期牵引力。 而冬天预警和危机意识,已经成为了华为的基因。

编辑 | 阅读全文(730) | 回复(2),Tiger_Wing 发表于 2008-8-12 11:18

 世界经理人网站 作者:李纲
业务流程是指企业为了达到其既定结果所进行的一系列活动。业务流程重组可以带来信息流重组,而信息流重组不一定能带来业务流程的重组。

 

    业务流程重组可成为降低成本,减少信息及物品传输时间,及提高客户服务的一种极为有效的工具。

    业务流程经常主要是信息流。比如,处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而,也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如,运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置,又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进行了重组,以保证客户按时收到邮件,并能随时通知客户其邮件的所在地点。

    考虑到业务流程的重要性,实施业务流程重组时,首先必须确定要对哪些流程进行重组。

    业务流程重组有多个步骤。首先是确定哪些流程是关键流程,然后再对它们进行详细分析以确定所有的步骤及负责的人员。

    在描出这一张“现状”图后,接下来应该专注于明确流程中那些部分需要提高。比如,或是缩短时间,或是提高生产效率,或是提高服务质量。

    在明确这些需要提高的部分并确定解决的优先顺序之后,就应着手对流程进行改变或重组。因为要考虑到不同的解决方案,这通常是需要较多创造性思维的阶段。在回答这个问题之前应首先明确什么是业务流程?什么是业务流程重组?业务流程重组的目的是什么?

    业务流程是指企业为了达到其既定结果所进行的一系列活动。通常业务流程由以下几部分组成:

    · 清晰定义的客户:可以是内部或外部客户,是流程结果的使用者或受益者

    · 明确的目标:任何业务流程都有其明确的目标

    · 合乎逻辑的、依照一定顺序排列的活动

    · 对工作有重大影响的决策点

    · 明确的输入和输出:输入/输出的形式可以是物质、资金、信息或三者的组合

    · 明确的流程负责人

    管理大师迈克尔·哈默尔(Michael Hammer)在20世纪90年代初曾对业务流程重组(Business ProcessRe-engineering)给过明确的定义。他认为业务流程重组是企业对已有的业务流程进行最根本的重新思考和重新设计,以取得关键绩效领域的重大改进,如成本、质量和速度等。

    再来看一下什么是信息流、信息流重组及其目的。

    就企业而言,信息本身是对某笔业务的反映(该业务可能涉及到物资、资金、人力等资源的变化)。例如仓库A收到100件红色中号夹克衫,那么在公司存货记录表上需要有一条记录(信息)来反映该笔收货。而信息流是指信息在企业内部的不同部门、个人之间或者是信息在企业与企业外(客户、供应商、股东、政府等)之间的流动,信息流是对企业业务流程的反映。所谓信息流重组就是对信息流的重新设计,从而使得信息流真实、准确、及时地反映企业的业务流程。

    因此,信息流和业务流程之间的关系可以理解为:业务流程是信息流的载体,信息流是对业务流程的反映。如果企业对信息流进行重组,则可能达到信息流真实、准确、及时地反映业务流程的目的,但是不能达到优化业务流程以及改进关键绩效领域的目的。相反,如果企业从业务流程重组开始,那么企业则可以达到优化业务流程(包括优化信息流)的目的。

    综上述,业务流程重组和信息流重组不完全是指同一件事情。业务流程重组可以带来信息流重组,而信息流重组不一定能带来业务流程的重组。
 

编辑 | 阅读全文(405) | 回复(3),Tiger_Wing 发表于 2008-8-12 11:12

正所谓江山易改,本性难移,但当本性已确认出了问题时,难道就不能求变而改之吗?

改变不仅需要勇气,更需要坚定的意志;

改变不仅需要感悟,更需要坚持的行动;

选择改变是需要代价的,但改变后我们才会有更大的收获,人生才有更高的突破。

时光虽不留人,但万物也因时而

不要忧疑,也不害怕,积极,乐观的面对吧!相信这路会越走越宽的。

 

少年壮志目天高,一颗雄心吞山河;

多少狂想音无信,只惜时光不回头。

此时明月多思情,情怀当年勇无惧;

..........

2008.08.08  奥远之夜感悟之言

编辑 | 阅读全文(362) | 回复(2),Tiger_Wing 发表于 2008-8-9 13:24
作为非IT人员我对SOA没有太深入的研究,但是就ERP企业信息化应用角度来看,现在企业经¬常遇到的有普遍性问题是:

  1 如何快速应对业务流程变化或业务范围的变化。

  2 如何快速满足企业管理的个性化需求。

  3 如何实现企业内、外不同架构应用系统之间的信息集成,消除信息孤岛。

  因此需要有一种全新的软件技术,能够非常方便的解决业务流程的变化需求、和异构应用系统之间的信息集成。目前普遍的解决办法是二次开发和中间件技术,但缺点是费时费工。

  很早以前,业内就已经提出“基于组件的开发技术(component-based development)”,后来又出现“企业建模(enterprise modeling”的概念和功能,这些和业务流程管理(business process management)一起,都应该是SOA的前期铺垫,SOA的诞生是业务流程不断优化发展的需要。

  SOA是一种在业务流程分析基础上的构件化开发技术,不同行业有不同的业务流程,同一行业不同企业除了共性的基本流程外,也有不同的特殊业务流程。随着企业管理创新和改革,市场竞争和内外环境的变化,业务流程会不断地变化和优化。如何设计这些基本的构件单元,是一件需要认真研究的工作,各个构件之间的接口,也需要实现标准化。

  一个可行的SOA架构,应当是能够满足各种业务流程变化的需要。因此,需要有具备IT技能和业务实践经¬验的复合型人才,才能完成此重任,不能脱离业务流程来谈SOA,对业务流程不熟悉是不可能开发出一个简洁实用的SOA,可能会弄得很复杂,但不一定实用。

  一个软件商开发的SOA架构产品,是仅仅解决本公司产品的问题,还是能够解决跨系统产品的问题,同时满足上述三项需求,是不一样的。可以都叫SOA产品,但是内容深度却大相径庭,要能够解决国际上不同公司产品之间的集成,还要有一个公认的国际标准,包括流程构件的标准和接口的标准,因为涉及的流程类型非常广,所以难度很大,而且需要在实践中不断完善,不是短期能够实现的。

  开发SOA技术应当是IT公司和IT行业的工作,作为企业,似乎没有必要也不大可能有力量能够从事SOA的开发。

  外行人说外行话,言多必失,仅供参考。

编辑 | 阅读全文(432) | 回复(2),Tiger_Wing 发表于 2008-7-14 13:3

        一直以来美国都在维护自身独霸天下,不想看到有挑战其地位的国家崛起,过去苏联,日本....等这次用了”危机转移“的高明手法,招招针对中国的软肋,可以说一箭多雕“用油价暴涨,粮价暴涨,逼人民币升值等多重手段来阻止中国的崛起,中国要有更高明的智慧和策略,才有可能打胜此大战略,最惨烈的战斗就在这两年了。

   转一篇很有见解的文章,给大家分享一下,也思考一下我们应对策略!

 

油价暴涨 警惕美国绞杀中国的阴谋

随着美国地位下降和新兴经济体地位上升,国际社会开始出现“去美国化”苗头。为重振世界霸主雄风,美国打击新兴经济经济增长势头最有效方式莫过于提高粮食和石油资源价格。对此,我们切不可心存侥幸!


善良的人们总是不愿听到“阴谋”两字,甚至对于谈论“阴谋论”的人有时心生厌恶,潜意识中认为“不是是非人,不谈是非事”。然而,事实毕竟不是愿望。你感觉不到地球在运动,并不意味着地球就真是静止的。今天,国际经贸格局正在发生异乎寻常的变化,而维护和巩固世界霸权,永远是以美国为首的西方国家的最高行为准则。如果没有警惕阴谋的目光,依然抱着西方经典经济学的条条框框不放,可能真的会 “被人卖了,还帮人数钱”!


今年以来,经济学家们几乎都快失业了:无论是在分析资本市场、商品价格,还是在分析经济形势和政策取向时, 他们最常说的一句话就是“看不懂”。 到底是经济学失灵了,还是经济学家们水平太差?我看是经济学失灵了,因为没有任何理由能够说明,今天的经济学家们水平太差。


西方一些经济学家称经济学为社会科学的“皇后”,而政治学和法学等只不过是经济学的“侍女”,实在是感觉太好了。我们看到的情况往往正相反。今天的经济现象之所以难以用经济学理论来解释,就是因为经济学家回归了其“侍女”地位,政治家们为了其国家利益在操刀经济运行的格局。


那么,谁是当今世界经济运行格局的“操刀人”?毫无疑问是美国。现在越来越多的证据表明,国际石油价格不断暴涨同样在很大程度上由美国在主导。


只要将美国政府近几年来对国际油价的态度与第一次海湾战争前后的态度对比一下就能够看出一些端倪。在第一次海湾战争前,老布什总统担心因开战引发油价暴涨,决定动用石油储备,通过净释放1721万桶储备油,把国际油价从每桶32.2美元迅速压低到18美元以下。可在去年1月,当油价呈现加速上涨苗头,有经济专家建议布什总统动用石油储备时,他非但不同意,反而宣称美国要在未来20年里把原有7.27亿桶石油储备再增加一倍。


受各种因素影响,今年4月下旬美元出现了企稳反弹的走势,以美元标价的油价理当企稳下降,然而,非常奇怪,不早不晚,恰恰此时英美发生了一些蹊跷的事,有意无意阻止了油价的下跌:4月21日壳牌石油公司称在尼日利亚的输油管道遭到袭击,公司原油日生产能力下降16.9万桶;4月25日美国政府和军方发言人同时证实,美国军方船只在海湾水域向伊朗军舰开枪;4月29日,布什总统在白宫回答记者提问时表示,继续增加美国石油储备符合美国的国家利益……


基辛格曾经说过:如果你控制了石油,你就控制了所有国家;如果你控制了粮食,你就控制了所有的人;如果你控制了货币,你就控制了世界。从最近的情况看,美国已经同时在使用粮食和石油两大武器。可以预见,未来有一天,美国人把货币武器也再次祭起之时,也就是美国人收割胜利果实之日了。



现在需要弄清的问题是:美国发动石油和粮食价格战,对象是谁?目的何在?




也许回顾历史,可以得到一些启发。早在19世纪末英国就制订了一个“权力平衡”外交原则:欧洲大陆任何一个经济出现快速持续增长、总体实力有望突飞猛进的国家毫无疑问都成为英国的打击对象,为此甚至不惜发动世界大战。二战之后,美国不仅承接了英国的世界霸主地位,同样把“权力平衡”外交政策照单全收了。稍有不同的是,美国更多通过经济危机而不是战争来达到目的。所以我们发现,二战以后频繁爆发的金融危机,总是偏爱那些当时经济发展势头最好的地区和国家。不管其位置是近还是远,是社会主义国家,还是资本主义国家。




从历史经验中可以还可以发现一个规律:每当美英自身陷入困境甚至危机时,总要利用其在国际上的优势位势给竞争对手制造更大危机,将自身危机转嫁出去,并化危机为机遇,重新获得和巩固霸主地位。




在过去的5年,美国在国际政治与经济事务中四处受挫,国内经济实力因为军事负担过重、IT科技红利减弱而逐步减弱,去年以来更因为次贷危机的爆发而陷入困境。与此同时,中国、印度和俄罗斯等新兴经济体已经成为世界经济增长的发动机,所有新兴经济体和发展中国家的经济增量占全球经济增量的三分之二(按购买力平价汇率计算)。随着美国地位的下降和新兴经济体地位的上升,国际社会开始出现“去美国化”的苗头。重振世界霸主雄风,有效打击新兴经济体的经济增长势头,此时便成为美国决策层心头一个“不便公开的秘密”。




打击新兴经济体的最有效方式莫过于提高粮食和石油资源价格。据《世界经济展望》的数据,“自2002年以来,全球石油产品和金属消费增量的90%以上、全球粮食消费增量的80%以上”来自这些经济体。粮食和石油资源价格的上涨毫无疑问将直接增大新兴经济体的生产和生活成本。其中,油价上涨对美国实现其战略企图尤其重要:既为粮价上涨提供了坚实基础,也使美国财团在生物能源领域的投资能够获得利润,从而可在生物能源领域为未来发起能源战抢占先机。




根据“权力平衡外交”的不二法则,当前对西方霸权主义构成挑战的就是新兴经济体,在新兴经济体中发展最快的就是中国。正因为如此,前年华盛顿的一个智囊机构得出了结论:中国,而不是俄罗斯,将成为“唯一一个能够在未来对美国构成全方面挑战的国家”。此结论一出,中国就毫无悬念地成了美国未来“权力平衡外交”需要修理的头号对象了。事实上,油价上涨让俄罗斯也成了最大赢家之一,并成了世界上最大产油国,这本身就表明俄罗斯并不在这次美国的绞杀范围。




对此,我们不应该心存侥幸!对未来相当长的时期内欧美国家可能对我国使出的各种绞杀阴谋也不应该心存侥幸!




或许有人还有些困惑:美国发起的价格战不同样也给自身经济带来了困难?对此,可从