企业社会责任管理与研究

关键字：企业社会责任 csr

转自：牛津管理评论(http://oxford.icxo.com)
中美日的管理哲学是美国人整理出来的，美国曾经是管理的最大输出国。
    然而，日本在管理上却比美国还成功，为什么？
    因为日本人除了管理科学以外，还十分重视经营理念。
    一、什么是管理哲学
    中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。
    相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。然而，管理哲学，就是反省自己的管理经验。
    二、各国的管理有何不同……

转自：牛津管理评论(http://oxford.icxo.com)
中美日的管理哲学是美国人整理出来的，美国曾经是管理的最大输出国。
    然而，日本在管理上却比美国还成功，为什么？
    因为日本人除了管理科学以外，还十分重视经营理念。
    一、什么是管理哲学
    中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。
    相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。然而，管理哲学，就是反省自己的管理经验。
    二、各国的管理有何不同……

    各行各业的人们都在不断地问着同样的问题：“到底什么是我们成功的关键？”答案可能很多，答案也可能很不一致，但有一点：有用的一定是十分简单，而且能够抓住要领，容易执行。我也经常被同行的兄弟们问起这个话题，今天我就与大家分享我的答案：看一看管理咨询到底如何成功。 
　　（一）咨询公司的成长驱动力
    我们从这个话题开始，因为在回答成长问题的过程中，生存问题就已经包含其中了。这个问题很基本，它会涉及咨询成功的最优先要素。那么什么是管理咨询公司成长的动力呢？我们由外及内、由表及里地分析这个问题。首先创办一间咨询公司之后，好比移植了一株花草，如何证明它已经成活了？最重要的标志是开始有业务主动上门，而且有应接不暇之势。这是口碑的结果！咨询公司开业三年，不能做到积累客户资源赢得口碑，不能做到&……

   自从90年代中期，国外管理咨询公司进入中国以来，国人对管理咨询的探讨和争执就一直没有停止过。把管理咨询公司奉若神明者有之，对咨询顾问言听计从的人有之；对管理咨询公司口诛笔伐也同样大有人在。但是不可否认的是，伴随着管理咨询实践的不断发展，中国企业对管理咨询的接受程度也越来越高，从企业的战略咨询到市场策略的研究；从优化企业的业务流程到构建企业的人力资源管理体系；从企业的管理模式的分析到绩效体系的建立……企业越来越希望在外部环境不断变化、内部意见分歧的时候来倾听外部独立、客观的意见。但是如果仅仅把咨询简单的理解为参谋或提供建议这个角色就过于片面了，咨询对于企业的作用价值是和咨询顾问开展的原则密不可分的。
 
　　旁观者清：有限参与原则驱动下的咨询实践
 
　　如果要全面理解咨询顾问在企业中的价值和作用，……

    除了著书立说的本行以外，柯林斯还是一位非常专业的职业攀岩运动选手。在柯林斯的著作中，我们也可以很清晰地看到柯林斯对于攀岩的热爱，攀岩的案例在柯林斯著作中屡见不鲜，对于攀岩的理解，也成为他思想灵感的来源之一。
    比如柯林斯的不盲崇尚经验主义，认为管理要从零开始的思想，据说就是来自于他某年攀岩时过分倚靠过去的经验而受伤的教训。正是因为这一思想的指导，促成了柯林斯《基业长青》、《从优秀到卓越》两本书的极大成功，也使柯林斯本人一举成为了世界上最著名的当代管理大师之一。

　　但是，并不是所有人都赞同柯林斯的观点，对此持反对态度的人也大有人在。

　　国际上普遍的观点认为：柯林斯虽然研究过程不拘一格，但是其研究成果还是陷入了经验主义流派怪圈。

　　美国西北大学凯洛格管理学院的战略管理学家戴维•德兰诺夫（David Dranove……

　　最近，"中产阶级"这个概念突然被翻出来并炒得甚嚣尘上。
　　缘由是因为一些时髦经济学家宣称：年收入6~50万人民币的人群就可以归入中产阶级，并因此乐观预测，未来5年内中国将诞生3.5亿中产阶级，这样一个庞大的富裕群体，将构成中国社会最稳定的中坚力量。
　　这个标准引发了很多争议，有人认为"中国有中产而无阶级"，而海外媒体更是推波助澜将这个话题引到了一个新高度。
　　我们应该肯定，这是一个好话题。因为围绕这个话题，可以让我们认真审视我们的国情现状，可以让我们撇开华丽的泡沫陶醉、从众说纷纭的声音中把握中国社会存在的现实症结，其积极意义是鲜明的。
　　但是，仅仅争论这个标准的合理性是远远不够的；更积极地说，我们争辩的最终视线应该放在为什么这么多中国人拒绝认可自己属于中产阶级？如何让更多的社会群体加入这个阶级？中国的中产阶级，可以担负起社会稳定的中坚力量的作用吗……

  协同软件在中国发展的5年，是"热捧"与"冷嘲"相伴相生的5年。5年来，虽然协同软件从默默无名，到广泛接受，最终被CCID（中国信息产业发展研究）列为单独的软件门类。但是，5年来对协同软件的质疑之声也是不绝于耳。2006年春季，中国知名IT媒体《信息周刊》将协同列为十大被高估技术之一，对协同软件的质疑由此达到顶峰时期。
纵观对协同软件持悲观论调的人，大凡对协同软件了解不深，或者有过高期望，有的人认为协同软件一无用处，有的人认为协同离"理想国"差距甚远。无论是过于否定，还是过高期望，都对协同软件产业发展不利。复旦协达首席构架师冯宏卫博士在接受媒体采访时曾经谈到：避免悲观和冒进，才是对待协同软件的正确态度。协同软件的价值不可抹灭，但协同软件也不是包治百病的灵丹妙药。
对协同软件的正确态度，有利于协同软件的健康发展，要对协同……

　　制造业采用的生产类型，从总体上可以分为两大类:离散型(Discrete)和连续型(Process)。从极端的离散型生产到完全的连续型生产，根据Gartner集团1997年ERP软件供应商指南中的分类，又可以细分为六种生产类型。
　　因为不同的生产类型对ERP软件有着显著不同的要求，而不同ERP软件供应商的产品也往往支持不同的生产类型，或在某种生产类型上有优势。因此，对于计划实施ERP的客户来说，明确自己企业的生产类型，定义清楚该生产类型对ERP软件的具体要求，然后在满足这些要求的ERP软件中挑选最合适的供应商，是首先而且必须完成的工作。否则，在众多ERP供应商中无目的的挑选既有可能迷失方向，浪费时间，还有可能造成直到在实施过程中才发现软件功能与企业的生产类型不相适应，而为时已晚的恶果。所以，了解一些关于生产类型的知识，对于那些计划实施ERP或对ERP感兴趣的企业及其负责人员来说，是件很有……

关键字：erp 服务

  　　为了探讨提高ERP实施成功率，进一步营造我国ERP实施的科学发展环境，国内有关单位开展了"服务考验ERP"的专题讨论，这对于准备实施或正在实施ERP的企业如何确保ERP项目实施成功是十分必要的。
　　无论ERP供应商，咨询公司都认为"服务"的必要性，重要性和迫切性，我国实施ERP的企业也为ERP的供应商或咨询公司付出了相当于ERP软件价值的"服务"费，满怀信心地认为ERP+服务=ERP实施成功。其结果如何呢?为什么有很多一部分企业仍然走上了一条"ERP不归路";仍然掉进"IT黑洞";仍然以失败而告终。有的被媒体大力宣染的ERP成功样板企业，经不起实地考查，有的仅仅是财务加进销存系统:大部分离散型制造企业的MPS、CRP、成本管理还处于"纸上谈兵"状态:绝大……

惠能少孤而艰难困苦，于市卖柴为生。及闻一客诵《金刚经》 而心有所悟，遂赴五祖处学法。
　　一日，五祖唤诸门人总来："吾向汝说，世人生死事大，汝 等终日只求福田，不求出离生死苦海，自性若迷，福何可救？汝 等各去自看智慧，取自本心般若之性，各作一偈，来呈吾看。若 悟大意，付汝衣法，为第六代祖。"
　　众人只等神秀作偈，神秀偷偷在墙上书一偈曰：
　"身是菩提树，心如明镜台，时时勤拂拭，勿使惹尘埃。" 　　五祖令门人炷香礼敬，尽诵此偈。但亲告神秀曰："汝作此 偈，未见本性，只到门外，未入门内。如此见解，觅无上菩提， 了不可得。"
　　惠能虽不识字，一闻此偈，便知未见本性。托人亦书一偈曰：
　"菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。"
　　一众皆惊。五祖将鞋擦了偈，曰："亦未见性。"
　　次日……