要透过现象看本质，就必须建立一些认知信念，做到心里有底。
物：
1.问题总是存在，事物总是普遍联系的，归根结底还是人的问题。
2存在即是合理的，系统有其适应性和维持能力。
3.事物总是发展变化的，主要矛盾之后次要矛盾就转化为主要矛盾。
事：
1.在大多数时间，在世界大多数地方，不管人们怎么努力工作，都不会有重大事情发生。
2.最重大最持久的改变往往产生于对事物进行维持的努力当中，而这事物最终最容易改变。
3.生活是如此重要，所以不必太认真。中庸之道，在于建立似是而非的观念，问题往往决解于取优适中之中。
4看那里有一些什么？历史的，存在的。看那里没有一些什么，非常规性的暗示？
人：
1.平常人往往看到的是表象，就下结论。人们往往要的是标签，而不是商品。
2.如果你不能改变它就把它当作特色，或修饰它。
3.当你一个手指指向别人时，另外三指却指向了自己。
4.语言总是有用的，但总是要和音乐一起来听（特别是你内心……
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