企业简介


攀成德成立于1992年，总部位于上海，是一家以战略咨询为中心，以组织结构、流程、人力资源、营销、财务及企业信息化咨询为服务重点的综合性专业咨询公司，是中国本土最具实力的管理咨询公司之一。多年的企业咨询服务积累了广泛的客户资源和人脉关系，服务过的客户包括跨国公司、上市公司、著名民营企业等。攀成德一直坚持客户、公司、员工三位一体的管理理念：客户是公司生存的基础，员工是客户服务的动力，公司是客户和员工的桥梁。基于这样的理念，攀成德一直保持着很高的客户和员工满意度，高质量的服务为公司赢得了高速增长。
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博客信息
  • 创建：2006-11-2
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博客日志

2006-11-2 14:29 | 矩阵制模式的运行环境

 
攀成德合伙人：谢志华
所谓矩阵制又称规划-目标结构，是把按职能划分的部门和按项目(或产品、服务等)划分的子公司或部门结合起来组成一个矩阵，是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加所在子公司或部门的工作的一种管理模式。为了保证完成一定的管理目标，每个子公司或部门都设负责人，在组织的最高主管直接领导下进行工作。
矩阵制模式有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性，同时也能在企业职能部门层次建立起专业能力，对于项目型管理的企业来讲，矩阵制是一种非常好的运作模式，以房地产企业为例，对于很多同城或近区域的多项目公司来讲，大多选择矩阵制模式，业内著名的万科、金地、华润等均选择这种模式。
然而，除了万科等少数企业的矩阵制模式运作良好以外，很多企业都或多或少的暴露出矩阵制运作模式的根本缺陷-多重领导下导致的低效率，一些推行矩阵制模式的企业感到，矩阵制模式下运作反而复杂了，效率低，整天……
编辑 | 阅读全文(1442) | 回复(0),攀成德 发表于 2006-11-2 14:29

2006-11-2 14:26 | 房地产开发企业的流程优化与设计

上海攀成德企业管理顾问公司
摘要：本文通过对流程管理中“流程再造”与“流程优化”的比较，并分析现阶段国内房地产开发企业的流程管理现状，提出需要在房地产开发企业进行流程优化与设计而非流程改造。介绍了流程识别及诊断的方法和工具，并通过具体案例进行了详细论述。
1.流程再造与流程优化
上世纪90年代，美国管理学家哈默和钱皮提出了流程再造、流程变革之类的思想，试图通过流程再造，产生激烈的、跨越式的变革，为企业带来几十倍、几百倍的业绩增长，一些企业如IBM、HP、AT&T、P&G等大公司在这方面做了尝试，并取得了巨大的成功。但是，对所有已实践这一思想的企业来说，总体成功率并不尽如人意。大家逐渐意识到，绝大多数企业不可能通过流程再造产生一种巨大的飞跃和变革。对于大多数企业来说，要取得革命性的成果不仅面临很大的风险，而且还需要强大成熟的IT技术体……
编辑 | 阅读全文(3396) | 回复(3),攀成德 发表于 2006-11-2 14:26

2006-11-2 14:21 | 从管控者到价值提供者：浅议集团总部职能定位

 
攀成德咨询师：李继周
对大多数企业来说，当其发展到集团化管理阶段之后，都要面临集团总部如何有效管理下属公司的问题。在中国，集团化的企业大多采取的是多元化的经营模式。一般来说，经营比较成功的企业集团大多遵循适度多元化、有效的业务组合和专业化经营的策略。企业进行多元化战略的优点很多，比如垂直多元化以确保供应稳定，分散经营风险，把成功的管理
 
技能转移到新的业务领域，发挥不同业务模块的协同效应等。但多元化同样存在很大的风险和制约因素，比如集团总部的管理控制能力弱，优秀的职业经理人队伍的缺乏，集团资源的本身限制以及市场机制不完善等。多元化对中国企业意味着极大的失败风险，中国有很多企业在多元化的发展过程中，因为没有有效解决这种管理方面的问题而走向失败。因此，对集团化企业来说，做好集团总部的职能定位就极为重要。
国内不少集团化企业在集团总部定位和管理方面常常出现以下一些问题，比如集团……
编辑 | 阅读全文(1648) | 回复(0),攀成德 发表于 2006-11-2 14:21

2006-11-2 14:5 | 提升公司总部价值 构建强有力集团中心

 
作者：上海攀成德企业管理顾问
最近遇到一个非常有意思的案例。客户原来是国有企业，但是领导人具有很强的创新意识。他果断地进行改革，将所有生产部门一一打散，成为一支支灵活的“突击队”。然后将所有的经营压力进行下放，“突击队”某种意义上都是一个个小的利润中心。这样灵活的组织机构和分配机制(“国有企业民营化管理”)伴随着近几年国家宏观经济和固定资产投资的持续高速增长取得了很好的效果，企业的经营水平上了一个大台阶。但是，弊端也逐渐显现了出来。除了内部的破坏性竞争等等，来自“突击队”最多的抱怨就是“希望公司管理部门不要管太多事情，服务好就行了。”对企业有感情的一个大“突击队长”认为：“公司就是父母，赡养父母是子女的应尽义务。但是父母对长大……
编辑 | 阅读全文(1887) | 回复(1),攀成德 发表于 2006-11-2 14:5
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