中和平正

　政府是否需要对市场进行干预这个问题，已经争论很久了（大概已经有百多年了吧？），迄今依然见仁见智莫衷一是，并且看来势必还会争论下去。

　　众所周知，市场经济体系较之计划经济更有效的根本基础是“分散决策”。因为政治、社会、文化和科学技术等因素对经济的影响，经济稳定与发展实际十分复杂，少数人（即使是专家）不可能全面有效的把握和控制。分散决策就成为不二的优势策略。

　　分散决策是自由充分竞争的前提，而分散决策本身的前提却是决策者自身行为的自主——这就是自由市场经济论者的主要理由。因为政府干预市场，势必会对市场主体行使决策权造成影响和阻碍，从而使决策有效性降低，进而降低市场效率。

　　几百年的市场经济已经证明，最有效的市场结构不是自由竞争，而是寡占经济。这说明无限分散决策消极作用是巨大的。同样的，最有效的市场结构也不是垄断市场，因为垄断市场实质等同于……

　看凤凰卫视中文台《锵锵三人行》，节目中说到现在华尔街时兴一个节目：为有华尔街从业史的女人拍裸照。意为华尔街已经没有了任何真实，除了华尔街人的身体。

　　这是一则冷幽默，也是一种无奈的写照。记得股神巴菲特说过一句格言：投资那些大到不能倒下的企业是安全投资的优势策略。“大到不能倒下”，华尔街就是这样的存在。因此，投身（资）华尔街就意味着财富和成功，在华尔街体系就可以充分享受超常利益而不用担心风险损失，华尔街的人就可以无所顾忌，为所欲为。精英因此群集华尔街，就有了层出不穷的创新，就有了无限放大的杠杆，就有了次贷，就……就有了现在的金融海啸。

　　因为已经大到了不能倒下的程度，灾难出现，在几乎所有人受灾的同时，这些灾难的始作俑者们却在“救市”的庇护、资助下继续享受着另类的“成功和果实”。世间的公平……

　　一基础能力——组织流程

　　一个企业要想在日益激烈的竞争中不败并取胜（获得生存和发展），要想基业长青（可持久发展），归根到底要依赖企业的自身的能力，而企业的自身的能力来自于企业的组织流程（人员的、财务的、物流的、战略的、运营的……），亦即组织的运行机制。

　　所谓组织流程（运行机制），指的是企业内正式或非正式的约定俗成的做事方法。企业通过一系列活动创造价值，组织流程就是进行这些活动的方式，例如企业需要进行售后服务，以求获取客户的终身价值，就要帮助客户解决问题，使其购买的产品价值能够得以充分实现，就要对客户的疑问或不满进行应答和处理……过程。这些过程可以明文规定标准作业流程，也可以是固定的习惯做法，这种流程的形成和固化就是企业组织制度的形成。做法不同结果就不一样，当这些过程形成制度后，组织能力以及组织绩效也于……

 

忠诚是什么？是认识？是态度？是观点？是人格？是关系？还是……

　　在现实中将忠诚定义在关系领域是为普遍存在，人们一讲到忠诚，似乎就是一种自下而上的关系；这其中也包含有态度，那就是下级对上级，或属员对老板的无条件服从的稳定态度；也还包含一点关于人格方面的东西，忠诚不忠诚好象就是这个人人格健不健康的问题，等等。反正给人的感觉就是一切都是先定的，只能选择，不能塑造。

　　这样的观点我以为在特定的条件下是对的，这个条件就是无限选择——对象数量无限或对象相关信息无限。问题是，现实的普遍存在总是以有限形式存在与发展的，无限总是只能存在于理想之中。真实的情况是，也只能是有限数量对象的选择，或只能根据对象有限信息进行选择，于是选择忠诚似乎就成为了不可能。

　　这样的观点我以为在一般条件下都是错的，这是因为忠诚不仅是一个选择的问题，忠诚更是一个持续的过程在……

市场竞争胜败之关键，往往不在于大处（如根本战略等）的高分而获得。相反，市场竞争的成败，却每每取决于一些小分（细节的差异）的获得。因此，决胜市场的精准营销，不应止于一般性性原则和抽象的概念层面，而应更深的殖根于最基础的特质及其相关作用的细节基础之上。 市场营销是市场竞争的方法和过程，其效果优劣，将直接决定市场竞争的成败。所谓市场营销，归根结底就是构筑一套市场机制并有效运作之。我们知道，所谓机制，就是明确主体及其关联体，结构目标及其实现过程和结果的权利责任关系。
具体到市场营销，其主体就是供应商（产品和服务的提供者）和消费者（产品和服务的购买者），主要关联者为市场行为与过程的参与者和影响者。这里主要就市场主体的基本特质予以排列和分析。
一 产品——需求产品是市场主体之一——供应商参与市场活动的载体，是资源（材料、人才、资本、技术、管理、信息、工具等）……

不谋全局者，不足以谋一域；不谋一世者，不足以谋一时，不论是讲究正合，还是追求奇胜，谋皆不可以或缺。

　　正者，堂堂正正者也，讲究的是力取；奇者，行为不循常理也，追求的是巧胜。

　　正合奇胜是兵法常识，更是用兵的基本原则，是每个带兵者所必须认识和运用的。无正合难有堂堂之师（无规模、能力、稳定的力量），行兵必如无源之水、无本之木，虽可逞一时之机，终难就一世之业；无奇，则势如持板而击（无力量、效率、针对性的行为），焉能一胜。

　　就企业经营而言其理亦一，市场竞争讲究的也是正合奇胜。这个道理地球人都知道，但何谓正、如何正，何谓奇、如何奇，真正知道的就不是想象的那么多了。真正会奇的可以说是凤毛麟角，而真正能正的，谓其为人中龙凤也绝不为过。

　　相对而言，正其实是较为简单的，真正知正的少、懂正的更少。不是因为正有多少玄奥，而是因为正是需要时间的积累以获得稳定力，需要对资源要素进行合理的结构配置、运用并……

在变化与竞争日趋激烈的市场环境中，企业生存和可持续发展，需要核心能力，这地球人都知道。 　　可什么是核心能力，核心能力如何形成与提升，就不是地球人都知道的了。对此权威机构、专家大师亦多莫衷一是。
　　工商管理的最高学府——佛学院对核心能力的定义（MBA教材《管理学—构筑竞争力》）：组织的资源、稀缺的资源、不可模仿的资源与有价值的资源的合成（或者复合部分）即为核心能力。依此定义指导企业行为，对于大多数人来说，恐怕难免会有建设共产主义的感觉吧。
　　顶级管理专家拉思?博西迪（《执行》及《转型》的作者）对核心能力的定义（见《执行》）：人力资源流程、战略流程和营运流程的（协调决定执行力）合成（或者复合部分）即为核心能力。依此定义指导企业行为，对于大多数人，尤其是初级（缺失流程）、中级（流程未体系化）形态的企业来说，恐怕仅有望梅止渴之效。
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