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2007-5-15 11:35:55

[原创]知识管理系统企业生存路径:从无到有再到无(一)

知识管理系统企业生存路径:从无到有再到无

    一、知识管理系统的诞生

      知识管理系统是一个很模糊的概念,业界也没有很统一的说法,在软件厂商的眼里,凡是和知识管理沾边的都可以叫知识管理系统,不管厂家原来是干什么的,有的是OA起家,有的是内容管理起家,有的以文档管理起家等等,都要和KM拉拉关系,提提身价。

      我觉得不管是什么系统,在合适的企业内部诞生的满足知识管理需求的IT系统都可以叫知识管理系统。作为企业内部知识管理的推动者,我们不需要关心什么是知识管理系统,我的意思是说不需要去做文字游戏,我们需要做的是根据企业的实际需求和IT现状选择合适的IT系统功能来完成企业的知识管理需求,这就够了。

      知识管理系统诞生于不同的企业,会有不同的生存路径。如果家境贫寒,一无所有,IT系统建设从头开始,那她可能是个“多胞胎”,包括很多模块,一般会包含OA系统的很多功能,很可能充当企业内部网站的角色。如果家境很好,IT兄弟已超生很多,各自为战,各个身强体壮,甚至已经出现内部矛盾,那她或者寄生于某个兄弟门下,在某个IT系统基础上扩展满足知识管理的相关需求,俗话说大树底下好乘凉,在大哥的照顾之下逐渐成长;或者独立门户,自我发展,等有了一定的实力再和兄弟姐妹们合作,这样的话很可能从做好某个主要功能(如:文档管理)开始逐渐发展壮大。

接下来:知识管理系统的成长


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评论

这几天想的东西胡乱写了一些,欢迎大家拍砖!

发布者 KM实践者
2007-5-15 11:37:09


我觉得知识管理部门是一个从无到有再到无的部门,但是系统应该是一个从无到有一直延续的系统。


发布者 萧秋水
2007-5-15 11:41:39


我的意思是如果业务系统能够很好地满足知识管理的要求,知识管理的各种功能将隐身于各个业务系统之中,那时候就没有知识管理系统了,就是说你将无法分辨那是知识管理系统。

发布者 KM实践者
2007-5-15 11:44:38


这样讲法也成立。

发布者 萧秋水
2007-5-15 12:33:03


企业的KM的发展,更多的是相关业务系统先投入使用,形成初步的知识积累和共享;然后不断发展到专门的KM系统,对相关系统的知识进行集成,最后延伸出企业KM门户(即再逐渐不依赖于其它系统的KM系统)。这样,不知不觉中才能形成知识传承的企业KM目标

因为,KM和IT设备投资、用户计算机的使用能力关系很大。针对初期的阻力等因素,我们公司每年都会针对“一页一心得”和建议案投入近50万的奖励金


发布者 PKM研究者
2007-5-18 10:46:52


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