关于知识管理入门的东西，给普通人看，你觉得应该有哪些内容?
这里所说的普通人，是指在企业工作的非知识管理专业人员
既然是写给普通人，我想就应该少用术语，少抠概念，多来实际例子，多用大白话，简单列出几条，供参考，希望能共同攒一个资料，呵呵。

1.不能不说的几个概念
  1.1 数据，信息和知识
  1.2 知识管理是什么？
  1.3 ...
2.知识管理有什么好处？
  2.1 知识管理无处不在
  2.2 个人知识管理：信息时代的必备技能
  2.3 企业知识管理：基业长青的必备工具
  2.4 个人知识管理和企业知识管理：齐头并进
3.有什么好办法管理知识
  3.1 个人知识管理工具箱
  3.2 企业知识管理中我能做什么……