客户与供应商如同DNA分子的两极。相互缠绕,相互影响。
在管理信息化行业,特别明显。
内地为什么没有产生卓越的软件供应商和软件产品?因为没有产生的土壤。客户与供应商是互动的。最开始的时候,供应商有自己的想法,客户有自己的想法。经过碰撞会产生火花。结果是产生了包含客户需求和供应商知识的第一代产品。
这样的循环会经过很多次。
如果客户数量和供应商数量都不是足够多的时候,经过这样的循环,由于市场竞争的原因,劣币驱逐良币,剩下的都是包含不良基因的供应商;大量的如此供应商培育的客户,也只能随波逐流了。
如果客户和供应商都很多的时候,经过这样的循环,会有不少优秀的供应商生存下来。市场能够支撑他们按照自己的思路发展自己的产品;成熟的市场会有越来越多的客户选择这样的产品。
国外的供应商和客户已经经历了多轮这样的循环,所以剩下的厂商会有很强的竞争力。
但是国内的供应商和客户一起发展很短,还没有达到这样……