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　我的一生是辗转飘零的枯叶，
　我的未来是抽不出锋芒的青稞；
　如果命运真是这样的话，
　我愿为野生的荆棘高歌。
　　　　　　　——食指
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2008-10-26 18:29 | 【案例分析】“没有人会教你的！”的环境有多可怕

关键字：知识管理 案例分析 KM案例

 

之前我并没有很大的意愿去看有关知识管理的文章，因为自知自身力量太小了。

我所处的是怎样的环境？潜规则是——没有人会教你的！只能靠自己！

好心的人会把这句话说出来，提醒你所有的一切都需要你自己去学，自己去寻找，别人知道的，不会主动告诉你的。
也许很多人并非不愿意告诉别人自己所掌握的信息和经验，也许他们只是没有意识去把自己知道的东西总结出来，就算只是罗列一些信息，不进行自己的加工处理。

香港的总裁是这样跟我说的：之所以把事情交给你做，因为你会在过程中总结经验教训，第一次不知道的，做过一次以后就知道了。

其实那些“交给我的事情”，原先并非我跟进的，而我接手以后，要像前人没有走过某条路一样自己去走出一条路，要范一些第一次做的人可能范的错误去重新积累经验教训。我要自己一点一点地询问前人，很努力想把前人的经验挖掘出来，可是面对一些不愿意分享或者说自己都……
编辑 | 阅读全文(421) | 回复(1),钟紫剑 发表于 2008-10-26 18:29

2008-4-10 15:11 | 4月10日，22年了……

随着岁月的流逝，越来越多历史上的今天会出现在我们的日历上，留在我们的记忆中。
4月10日，对于我来说也是个特殊的纪念日，22年前那个倾盆大雨的春日，还没有走出校门的我，坐上开往山区的客车，从此踏上社会之路。这条路回首起来很有意思，也是丰富多彩的。
这是一个现代化的火力发电厂，用现在的眼光看是小的不能再小，只有3台2.5万的机组，但它是唯一由中国制造的机组，它是那个时代的上海后方“小三线”军工配套的一个发电厂，被深藏在山沟沟里，距离它不到100平方公里内，还有练钢厂，枪枝、弹药的军工生产企业。
火力发电厂，全套管理比较西化，在当时是少有管理规范的企业之一，即便把当时的管理搬到现在，仍旧处于先进行列。
我们经历了非常严格的训练：1周的安规培训；1周的上岗培训，然后被分到各自的班组，我被分在锅炉运行三班出灰部，又被指定一名师傅。
三个跟班学习，两本火电厂运行操作规程：应知、应会，应知讲的是出灰部……
编辑 | 阅读全文(212) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-4-10 15:11

2008-4-9 0:28 | [灌水]电信城际无线广域网体验

关键字：无线
4月6日下午
到电信营业厅交电话费，被告知“我的E家”的套餐可以在5月底前免费体验，小灵通覆盖到的地方就可以了，可惜我们住的小区比较偏没有信号。如何操作电信的营业员也不知道，只好等明天到杭州市区时再问10000。
 
4月7日一早
在黄龙的麦当劳发觉ChinaNET提示信息很差，于是打电话寻问10000，报自己宽带用户名后，10000服务员告知：只要能够搜索到ChinaNET的无线信号，打开浏览器会自动转入电信无线上网的页面，输入家里宽带的用户名和密码即可。
按10000客服人员的提示进行了操作，找不到网址，也没有转到任何地方。查看IP地址，发觉无线IP地址是：192.168.1.100，能够Ping通网关192.168.1.1；用Admin的常规用户名和密码，居然象登录家里的无线路由器一样登入进去，并可以改动我家宽带的密码！也太不安全了…&helli……
编辑 | 阅读全文(407) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-4-9 0:28

2008-4-8 20:52 | [分享]畅享“洗剑池”杭州站：ERP话题讨论

关键字：ERP
下午15:30-17:30，由我主持：就ERP三个具体的问题与会嘉宾分成4组（第2个话题并为3组）进行了讨论，其结果如下：
话题1：企业应具备什么样的条件才能够提出上ERP？
  • A组
    • 前期的调研，明确自己的需求
    • 需要有一定的人员配置
    • 需要明确自己的资金投入
  • B组
    • 管理者的意愿，了解ERP的思想，能够坚持
    • 基础人员的素质比较重要，理念上能够接受
    • 企业规模上有一定的要求，物料相对的复杂，有上ERP的需要
  • C组
    • 一把手要对ERP要有清醒的认识
    • 要有一个好的实施队伍
    • 企业要有业务流程的梳理，有一套完整的需求规划
    • 一定量的资金投入，ERP是锦上添花，不是救命稻草
  • D组
    • 企业必须建立良好的标准化体系，梳理完整的业务流程
    • 高层的参考
    • 中层要有业务需求，主动参与进去
    • 技术部门的人员配置，是否达到上ERP的水平
话题2：ERP项目的选型和实施团队应该如何组建？
  • B组
    • 品牌选型，本土品牌对中国式管理理解更适合
    • 通用型、个性化：尽可能选择对现有企业实施用户业……
编辑 | 阅读全文(749) | 回复(3),钟紫剑 发表于 2008-4-8 20:52

2008-3-15 9:36 | 怎样建立跟决策层领导的沟通机制？

群里有朋友问：怎么样建立和决策层领导的沟通机制？
做为cio或IT经理，在企业里往往是相对弱式的，但却需要与决策层、与老板建立一种比较好的沟通机制，是我们非常关键、非常重要的工作之一。
首先，你要对企业的业务有充分地了解，对管理有足够的认识；
第二，你必须站在领导的高度和角度上去想问题，去权衡整个企业的平衡；
第三，也是最关键的，你要让自己的思考与老板相一致，对他关心的、关键的、核心的问题，找他最痛点，思考并寻找解决方案。没有第一、二两点的支撑，你也无法做到这第三点；
注意：不要只提问题，不要只指出企业存在的问题，没有问题的企业是不存在的。你需要做的是：要有解决方案，要有切实可行的、适合企业实际的解决方案。
 
悟道者的回复：
结合企业情况，体察上意！举例：
背景：
我们有一个产品经理（统筹整个品类的营运）空缺，由于行业的情况外聘很难胜任。当时销售部经理建议了三个人（其中有一个人……
编辑 | 阅读全文(337) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-3-15 9:36

2008-2-27 21:31 | 支点SOA论坛第一次QQ群活动_有关SOA的讨论

关键字：支点SOA论坛第一次QQ群活动_有关SOA的讨论

 

支点SOA论坛用户王甲佳(4630172)发言：
大家好 8:00开始今天的交流
今天是支点SOA论坛QQ群的活动"试营业"

支点SOA论坛用户绿叶(33825473)发言：
今天晚上 支点SOA论坛 和 中国cio之家 中国CIO之家（华中）群 三个群信息互动
今天晚上进行了群桥接 如果有同时在几个群的朋友 在主群讨论 屏蔽掉其他群，避免重复信息

支点SOA论坛用户王甲佳(4630172)发言：
今晚的讨论题目：
（1）你所了解的SOA是什么样的？
（2）SOA不是技术，那是什么？
（3）这次讨论我们了解到什么？
在论坛上(http://bbs.topoint.com.cn/showforum-87.aspx)可以看到关于SOA的一些介绍

支点SOA论坛用户王甲佳(4630172)发言：
对于SOA,本人了解不多,由于是春节前计划好的活动,姑且先上架一次.今天有三个群连通……
编辑 | 阅读全文(439) | 回复(4),钟紫剑 发表于 2008-2-27 21:31

2008-2-20 20:25 | [推荐]ORACL ERP入门培训（主讲：纵横四海）——2008年最大一次QQ群桥联培训

 

蔡钦源中山灯饰(175301322) 19:50:14

2008年第一次11个QQ群桥接培训课程最后测试！！！

主题:讲解oracle erp普及
时间:2008.02.20晚8点-10点
主讲人：胡万军 （纵横四海）ERP100社区负责人
地点:主讲群: IT群主联盟 52302051

中国CIO之家主群 39619979
群讨论秩序负责人:蔡钦源
中国CIO之家华中群40759136
群讨论秩序负责人:蔡钦源
中国CIO之家西部群 29491099 群讨论秩序负责人:蔡钦源
IT群－培训专用群41440597
群讨论秩序负责人:张扬
ERP100版主群26952926
群讨论秩序负责人:张扬
项目管理与信息化群24585885 群讨论秩序负责人:
ERP选型讨论群 :11665651
群讨论秩序负责人:周黔
ERP顾问交流群:11666309
群讨论秩序负责人:周黔
开源ERP--项目系……
编辑 | 阅读全文(1199) | 回复(7),钟紫剑 发表于 2008-2-20 20:25

2008-2-1 12:40 | 今天是一个新的开始！

关键字：目标与计划管理
今天是2008年2月1日,，这是个普通的日子，但对我个人来说是一个新的开始，缘于两个原因：
1、今天是我生日，39周岁的生日，老家有一个传统——男过九、女过十，按这个习俗计算，我今年四十岁了。所谓四十而不惑，人生走了一半也进入了黄金时期，在2008年过去的1个月时间里，有许许多多的机会和挑战，而未来的在这一年里也将会有许许多多的收获。
AMT杭州分公司的成立（我也将成为股东之一）、中国cio成长交流平台的兴起、加入友商成为特邀顾问、建立“个人品牌”2008年努力的方向——IT治理专家、格源专业培训讲师的起步……
2、今天是进入浙江省电力试验研究院知识管理咨询项目组正式开始工作的第一天，在过去的一年里，向秋水等人学习知识管理的内容，进入以知识管理著称的AMT咨询公司，这些都让我对知识管理一步一步迈进……
编辑 | 阅读全文(334) | 回复(4),钟紫剑 发表于 2008-2-1 12:40

2008-1-31 21:16 | [讨论]中国CIO之家有关"CIO的前世.今生.来世"的讨论

许　忠杭州咨询 20:00:07
大家晚上好！
中国cio俱乐部经过三周的培训：
1.个人品牌建设（为什么要建立个人品牌，如何建立）
2.忙人的时间管理（如何合理地安排时间）
3.当好自己的记者（怎么去记录成长经历，如何使自己的记录和写作提高，如何让自己的东西可以给更多的人看、给媒体发表）

通过这些课程，各位都应该对个人品牌有了一定的了解。个别成员已经开始了个人品牌的建立方向和行动计划。

那么今天，我们是“个人品牌”的第四次活动，不过今天不是培训而是讨论。由我来主持和大家一起来讨论一下，做为IT人员，我们需要知道，一个CIO/IT经理他的职责是什么？在企业里都会有哪几种状态？一般的成长经历是什么？有些什么案例？比对我们自己，我的公司处于哪个阶段，未来怎么发展？

通过今天的讨论，协助大家一起认清，我们应该如何规划自己的未来。当然，这个讨论在短短的一个小时里是不可能完成的，它只是一个开……
编辑 | 阅读全文(476) | 回复(2),钟紫剑 发表于 2008-1-31 21:16

2008-1-23 21:34 | 中国CIO之家QQ群打造“个人品牌”第三次培训“当好自己的记者”交流过程

关键字：个人品牌 博客 记者

各位成员好！

　　今天晚上八点钟，中国cio之家打造“个人品牌”第三期培训活动“当好自己的记者”，由本群特邀顾问、东经控股集团有限公司营运总监、CIO王甲佳老师主讲。

　　中国CIO之家管委会
　　2008年1月23日

编辑 | 阅读全文(305) | 回复(2),钟紫剑 发表于 2008-1-23 21:34

2008-1-22 21:25 | 2008年个人品牌建设：打造“IT治理”专家形象

关键字：IT治理 个人品牌 专家
昨天，在“中国cio之家”QQ群的周一例会，关于个人品牌建设的讨论，主要议题：
1、我想在2008年网络中里成为什么样的一个人；
2、我想怎么达到，需要提高哪些方面的能力？
3、需要什么样的帮助，一个团队和群体作业一定比单打独斗要强。
下面是我个人的规划和思路：
  1、我想2008年成为一名“IT治理专家”；
  2、我想对已往经过过的企业中信息化的组织、岗位、绩效和管理进行总结；另外，相对完整的收集各行业、各企业IT治理的相关内容，并有所针对的给群内需要的人群以帮助；
  3、我需要大家给的帮助是：给我你们相应的组织架构现状、岗位现状。
因此，我的“个人品牌”在2008年这个阶段，就是打造“IT治理专家”这个形象。
我会总结在14年中多家企业经历的信息化建设的过程，以及……
编辑 | 阅读全文(314) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-1-22 21:25

2008-1-22 21:6 | Re：“它山之石：咨询顾问最根本和重要的素质是什么？”

关键字：咨询 顾问
由于刚刚从甲方到咨询公司不久，常常有人问我：你怎么看待企业和咨询公司这两份工作？哪一个对你影响更大？

有时我无言以对，有时我用这样的比喻回签他们：

企业里，你就象一个井里的青蛙，虽然你只能看到井盖大小的天空，但你可以深入到井底；并且在狭小的井里把自己的叫声发挥到极至，让人常常误以为是“牛”蛙！

咨询公司里，你就象在井沿上的青蛙，虽然你能看到大片的天空，但当你看企业时，只能看到井底映着井口大天空的水“面”。并且频频跳入这小小的水面上，虽然经常被或寒冷刺骨或炽热的井水给迫回，你仍旧激情不变。如果有几次跳成功了，你也因井壁的构造而成了“牛”蛙，如果不成功，你的结果又回到井底，做你的“牛”蛙。

两种“牛”蛙的途径，我选择了来回跳，你呢？
编辑 | 阅读全文(241) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-1-22 21:6

2008-1-14 21:43 | 在线直播"：中国CIO之家2008第二次培训《忙人的时间管理》（张志/秋叶漫谈）

关键字：时间管理 个人品牌 CIO
许　忠杭州咨询(23242466) 20:00:00
大家晚上好！很高兴有这么多朋友光临，今天是我们中国cio之家2008
年第二次例会，非常感谢张志和李艳萍两位老师在百忙着抽出时间给
我们进行《忙人的时间管理》讲座。
一周以来，我们又有了很多新的变化，刘正坡荣升为版主；我们荣幸
地邀请到张志先生、王甲佳先生和童继龙先生做为我们中国CIO之家的
特邀顾问；更值得的一提的是，刘正坡带领“中国CIO之家华中群”的
朋友加入进来。我代表中国CIO之家全体成员热烈欢迎各位新朋友和特
邀顾问的加入，相信我们的打造中国CIO成长交流平台的事业一定会成
功。
下面，我再重复一下我们1季度的工作计划：
 1、1月份，个人品牌如何建立的培训和讨论，我们已经邀请成功建立
个人品牌的先导者和大家共享个人品牌建立的方法和历程；
 2、2月份，假期，有时间去思考个人品牌究竟该如何去建立？
 ……
编辑 | 阅读全文(1579) | 回复(6),钟紫剑 发表于 2008-1-14 21:43

2008-1-7 23:44 | 写在“中国CIO之家QQ群《个人品牌建设》在线培训”之开篇

 　　大家晚上好！很高兴有这么多朋友光临，今天是我们中国cio之家2008年第一次例会，也是我们家园新一轮变革后重新与大家见面的第一次盛会。 　　从今年开始，我们中国CIO之家开始新的转换，寻找我们的核心竞争力，并将此与我们每一个成员的工作、学习和成长绑定在一起。让这个家成为我们的精神家园。
 　　下面我介绍一下最新的人员组成情况：
 　　群主：蔡钦源、卢钧、曾庆贺、李艳萍、许忠
　　版主：沈波、庄小育、姚磊、童刚、赵亚洲、周晶、蔡志刚、（记不清了，补充一下）
　　截止今天为止，我们共有99名（在我发稿时已经有101名）成员。
　　数字年代，人们已经不再固守在某个具体的行业，也不再停留在一个固定的地域，那你凭借什么来完善自己的职业转换呢？
　　做为IT人，我们常常会感觉到在一个企业里发展的艰难，常常会听到朋友们有跳槽的想法，就群里来说：姜来义和童刚就是刚刚进行了……
编辑 | 阅读全文(581) | 回复(0),钟紫剑 发表于 2008-1-7 23:44

2008-1-5 2:19 |  [原创]风雨之中见彩虹_移动商务项目案例连载之二

关键字：IT项目经理 项目经理 进度管理 项目管理案例
AMT前沿论丛第11期
仅仅一个月的时间，G分公司就由最初的系统排名垫底越至前三名。究竟是什么促使他们产生了如此大的变化呢？

风雨之后见彩虹

十月底，项目终于平稳运行，各地也是捷报频传，钟剑终于松了口气。但这只是试运行，还有近九成的办事处没有进到系统里。是全国一盘棋按数量去分次？还是有重点地突破？其实钟剑早已做好了布局。
国庆节前，第二轮上线失败之后，在项目高层汇报会上，钟剑按总裁的指示抓出最差的办事处做典型，最终评出的最差的是G分公司的N办事处。

会议结束后钟剑找到G分公司的张总：“张总，不是兄弟不帮忙，数据是从系统中拉出来的，我没有办法，还请谅解啊。” “没事，你帮我分析一下N办事处垫底的原因”张总很诚恳地说。

看到张总这么诚恳，钟剑觉得真的需要好好给他分析一下原因了。“主要有三个原因：一是上线过程中调换文员，从而造成数据混乱，这是影响上……
编辑 | 阅读全文(320) | 回复(3),钟紫剑 发表于 2008-1-5 2:19
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