进入知识经济的时代,企业所面临的竞争环境更加复杂多变,知识管理已越来越成为领先企业的竞争法宝,让企业处处领先一步,从而步步领先,提高企业的竞争力,创造企业的经济价值。
我归纳了知识管理的三点核心价值,体现在:1、
l保护企业核心资产—特别是人力资产、关系资产和组织资产,通过知识的积累、分享、传播,沉淀成企业宝贵的无形资产,成为企业新的竞争资源。2、提高企业执行力使企业的人员、战略和运营等三个核心流程在日常运营中以协调一致,培育渗透各业务环节的执行文化。3、l加快企业市场反应速度-知识管理使得企业的业务流程标准化,如采购过程标准化;销售过程标准化;客户服务标准化;工作流转标准化;项目运作标准化;财务报销标准化;人力管理标准化等等,有效建立企业组织的快速反应机制,时时快人一步。
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