关键字：营销管理 物流行业 物流服务 物流营销

市场营销理论的发展，形成对市场营销的不同认识，也形成对市场营销的不同分类，从行业的角度分，从范围的角度分，从宏观和微观的角度分，以及一些其他类别，比如水平营销＼口碑营销等． 　　对于物流行业而言，是不是也应该有物流营销呢？从严格的意义来讲，物流行业的营销还不足以形成一个严格意义上的营销大类别，但是作为物流行业的营销又具有其非常特殊的独特性，所以不能不进行略谈一二．请大家各抒已见！
　　物流行业的营销问题，从其独特性角度分析，有几点：
　　１）从其提供的产品和服务特点来分析：更多意义的上讲，物流行业提供最主要的是实现产品或物品位置移动为主的一系列服务．可见，其主要具有服务营销所分析的特点．
　　２）物流行业所提供服务的独特性：物流服务更多的是企业或个人在生产和生活过程中的一种服务，这种服务直接影响到企业和个人的生产和生活，物流服务提供的好坏和效率直接影响到企业生产经营和个人生活的好坏，也就是说物流……

关键字：西南航空案例

 

哈佛案例分析

笔    者：Geoff Joe  （暨南大学）
案例名称：美国航空公司90年代的战略
一、案例基本内容：
本案例通过介绍美航和航空业的基情况，比如美航的历史、航空业的外部环境变化、竞争态势、行业结构分析等，最后着重分析了美航应对内外的环境和形势变化的战略决策和规划。
二、具体分析：
（一）、对案例的总体分析和认识
1．行业的特殊性
在企业的经营过程中，不同的行业有不同的具体情况。虽然就管理理论而言，理论是一般化的东西，这种一般化和简单化只是为了学习和研究的方便，但是在实践应用中，它必须考实际情况的复杂和多变。就案例分析中，这种复杂和多变就体现出来了。
航空业作为一特殊的服务行业，它有自己的行业特点，我们的分析中，必须考虑这些特殊的情况。比如，它是一个资本密集型产业，这一点给航空业的进入产生了的障碍。再一点比如，它的供应结构主要有……

关键字：Marketing 市场营销

什么是市场营销（Marketing)？
可能有些人认为这个问题很无聊。我则认为这个问题最难回答，也最有意思。
今天，我只想探讨市场营销属于什么学科？什么是市场营销这个问题太大了。现在一般把营销归为管理学科。但是因为管理是一门科学，又是一门艺术，所以营销也是啦？
市场营销目前有没有一个明确的，大家比较公认的体系，范式？好象，市场营销研究的是一个多头的问题，包括了好多学科，有好多体系。而且，对于不同的领域也有不同的营销基础理论。
从“市场营销”这个概念来分析，“市场”好象是一个经济学问题；但是他往往入涉入了管理的领域更多，当然经济领域也有，比如宏观市场营销；其实市场的问题就是一个由管理向经济转移的问题，管理见之于经济的问题。当然，如果追根的话，经济、管理之间关系也不是那么容易弄清楚的。
现在，市场营销我个人认为可以分为两个层面，一个是理论层面；一个是实践层……

关键字：VMI

关键字：VMI

关键字：VMI

VMI（Vendor Managed Inventory)从直译的意来讲，是供应商管理仓库。但是对于供应链管理，或者说是物流的采购管理最终要达到什么目的呢？
我想要明白VMI的最终目的才是讨论VMI的起点和基础。在供应链管理领域中，VMI无外乎介于采购商和供应商，要消除不必要的库存，减少资金占用和积压，提高对采购商需求的反应速度，最终提高效益，和提高整条供应链的效率。
现实中，VMI又与CPFR、JIT等一些管理理念混合在一起，让人们想到更多的要求，更多的因素，也就使VMI的理念开始扩张。这实际是从企业内部管理转向企业外部管理，从企业个性管理转向合作管理；是供应链管理的实践化、是供应链管理的延伸，有甚者，还包括了合作商务管理、资金管理、信息技术管理、市场营销等一些领域。
但是最终，VMI要解决采购商到供应商之间的物流、资金流、信息流、商流的管理。然而，在物流实践中第三方物流的兴起，使管理合作方又……

关键字：IMC 整合营销传播

关键字：销售管理

关键字：服务质量管理

关键字：营销