本文关键词: 理论探讨

知识转化:管理的视角和技术的视角(by AMT 万涛 孟凡强..

摘要:将知识管理的繁多的工具和技术分一下类,使其小葱拌豆腐一样的“一清二白”,可以帮助我们快速地从知识管理的迷惑中走出,进而实现我们对切实可行的知识管理的渴望。 知识转化:管理的视角和技术的视角 by AMT 万涛 孟凡强 作为知识管理的“专家”,我们的很多朋友经常会向我们诉说对“知识管理”的感觉:迷惑、无从琢磨,抑或遥不可及,另一方面又非常希望能……

本文关键词: 理论探讨

体验Dell呼叫中心(孙洪波)

摘要:几天前,我的Dell笔记本电脑显卡驱动出了一点问题,于是有机会经历了一次Dell的贴心服务。 体验Dell呼叫中心 孙洪波 几天前,我的Dell笔记本电脑显卡驱动出了一点问题,于是有机会经历了一次Dell的贴心服务。我拨通了Dell的售后服务电话8008582333,没有占线,很快就有语音提示告诉我,为方便服务或迅速解决问题请准备好机器的产品……

XML论坛

XML论坛 作者:Chris Lovett 您知道 Microsoft Internet Explorer 5.5 具有编辑 HTML 的内置支持吗?我一直想有一个基于 XML 的好工具来做联机讨论,和新闻组差不多,但是结构性更强,好让我能轻松地添加新的功能。 我一直希望这类工具中能有这些功能: 轻松维护 - 能删掉我自己张贴的内容,或……

本文关键词: 产品与方案

经历HP金牌服务(by AMT 孙洪波)

摘要:最近,我经历了一次很特殊的服务历程,为我服务的对象是国内以金牌服务著称的HP公司,从这次服务中能看到什么呢? 经历HP金牌服务 by AMT 孙洪波 最近,我经历了一次很特殊的服务历程,为我服务的对象是国内以金牌服务著称的HP公司,从这次服务中能看到什么呢?为什么我称这是一次很特殊的服务呢?请听我慢慢道来。 事情的起因很简单,我……

本文关键词: 理论探讨

别了ERP,信息化的“福”与“祸”!

别了ERP,信息化的“福”与“祸”! 文 钊 ERP这个此汇在国内已经爆炒了5、6年,几乎没有几家还算富庶企业的老板没有听到过这个词汇了,可他们之中又有几人真正知道它的意思、确实在不敢说了;反正各路炒家自己也不十分清楚,只是胡乱一气堆上这个词就算是ERP了,炒家们大都心照不宣,他们非常清楚,不炒又怎能培养出一大批潜在的企业客户,不炒又怎能让自己……

本文关键词: 理论探讨

上ERP,培训先行(管政 韩纪强)

编者按:ERP是企业信息化、建立现代管理制度的重要部分。但是ERP在我国水土不服,在实施过程中遭遇到很多问题,甚至有的企业谈ERP色变。目前ERP实施成功率低的原因是多方面的,但最为关键的因素是是否成功进行了企业由上及下的信息化知识教育。 上ERP,培训先行管政 韩纪强 随着中国加入WTO和市场经济的逐渐成熟,越来越多的企业认识到了管理理念和……

本文关键词: 业内动态

中国将成为亚太区第三大IT服务市场

中国将成为亚太区第三大IT服务市场 AMTeam.org消息: 据IDC报告的分析显示,中国将迅速发展成为亚太区第三大IT服务市场。 IDC亚太区IT服务部门负责人表示,除了传统的服务市场巨头澳大利亚和韩国外,中国公司的投资和发展,特别是中国加入世界贸易组织以及亚洲快速增长的经济带来的持续产业利益,将使中国加速在一年内发展成为第三大IT服务市场。 ……

本文关键词: 文章交流 IT产业观察

进入数据应用新阶段金融信息化整装出击

进入数据应用新阶段金融信息化整装出击 面对即将被完全拆除的金融业保护壁垒和国外金融大鳄虎视眈眈的目光,中国的金融业正步入一个关键的发展时期。中国金融信息化已经走过和正在经历了三个发展阶段:第一个阶段是上世纪80年代中到90年代初的(电子)数据生成阶段,即银行的储蓄、对公等业务以计算机处理代替手工操作;第二个阶段是90年代中后期到现在的数据集中阶段,即实……

本文关键词: 业内动态

惠普财务服务子公司成立

惠普财务服务子公司成立 AMTeam.org消息:惠普宣布公司新的租赁和财务服务子公司——HP Financial Services成立。HP Financial Service主要是为了提高世界范围内惠普销售能力而设计的。通过提供广泛的财务服务和资产管理服务,惠普财务服务可以对客户和战略伙伴关系以及股东权益产生积极的影响。惠普是全世界第二大开……

本文关键词: 业内新闻 协同商务

邮件存储空间管理的解决方案

邮件存储空间管理的解决方案 AMTeam.org消息:电子邮件(E-mail)很快成为了办公交流的重要组成部分。然而,它的广泛利用却给公司带来了新的问题——不断增长的存储空间要求。为了解决这个问题,Tek存储公司发布了一个叫做Email Xcelerator的新解决方案。这是一个基于微软平台的软件包。主要是为帮助客户处理包含在电子邮件内对商业十分重……

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