本文关键词: 理论探讨

客户满意度研究—— 客户满意度的概念和模型(AMT 吴联银..

客户满意度是CRM中的一个核心概念,什么是客户满意度,如何度量客户满意度是其中两个重要的问题。本文将就这两个问题进行讨论,全文分为上下两篇,上篇主要介绍客户满意度的概念、模型及其应用,下篇将介绍如何进行

2003年航空物流回顾——巨变当前(AMT 赵杨)

当2003年1月1日的晨钟敲响的时候,地球的一边,一群西装革履的经理人正在登上为他们准备的午夜“红眼班机”。太平洋的那一侧,中国的广东,也就是世界的制造中心,正在为SARS病头疼;而大西洋两岸的绅士和牛仔也正在为出兵伊拉克的借口犯愁。一切都是未知。 这是最美好的时代,这是最糟糕的时代;这是智慧……

本文关键词: 案例交流

物流巨人之路--记联邦快递的发展(AMT 赵杨)

FedEx Corp.是一家市值逾二百二十一亿美元的控股公司,专门提供全球性运输、电子商贸及供应链管理服务,并透过旗下多FedEx重塑自我重塑自我的定位战略家独立营运的附属公司提供综合商业方案。本文介绍了联邦快递的诞

本文关键词: 案例交流

我国第三方物流发展的现状及启示(李锡仁 AMT 赵杨)

第三方物流是由物品供、需两方以外的企业提供物流服务的业务模式,是在供应链中,企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储等直接费用收入,而是来源

本文关键词: 理论探讨

IM软件的发展新方向――“社会集成”的应用(AMT 黄培)

社会集成的IM是一个理想的状态,但也必然成为IM的发展方向,软件间的互连问题无法避免,是由霸主来一统天下还是由割据的群雄共建一个统一的标准接口现在不得而知。但IM市场的明争暗斗已愈演愈烈。大型企业在IM软件上

本文关键词: 案例交流

从“无间道”走来的第四方物流(AMT 赵杨)

引言:根据供应链的成熟度模型我们可以很清晰的看到,在供应链层次上整合资源、实现供应链上各个企业的信息共享,是我国物流必然的发展趋势。这也是这两年第四方物流兴起的原因,但是,4PL在我国到底能否走出概念的

本文关键词: 案例交流

射频技术系列谈:射频技术及其在供应链管理中的应用之四..

RFID将会改变零售商、制造商、消费者之间的关系。这种技术的使用和配置将对零售业中长期IT支出战略产生重大影响。我们独家连载陈兵兵关于射频技术在供应链管理中的应用专题,这一章介绍射频识别技术RFID在供应链中的

本文关键词: 案例交流

射频技术系列谈:射频技术及其在供应链管理中的应用之三..

RFID将会改变零售商、制造商、消费者之间的关系。这种技术的使用和配置将对零售业中长期IT支出战略产生重大影响。我们独家连载陈兵兵关于射频技术在供应链管理中的应用专题,这一章介绍射频识别技术RFID。

本文关键词: 案例交流

射频技术系列谈:射频技术及其在供应链管理中的应用之二..

RFID将会改变零售商、制造商、消费者之间的关系。这种技术的使用和配置将对零售业中长期IT支出战略产生重大影响。我们独家连载陈兵兵关于射频技术在供应链管理中的应用专题,这一章介绍射频技术工作原理和类型。

本文关键词: 案例交流

饺子馆的物流故事之二——供应链视角下的缺货及品类管理..

物流所肩负的使命是用成本和表现来衡量的。高效的物流表现的关键是要在服务表现和总成本开支之间形成一种均衡力。这种均衡力体现在多个方面,即使一个小小的饺子馆也不例外。

(共 125520 条) 1 2... 12475 12476 12477 12478 12479... 12551 12552

扫描二维码

订阅畅享网微信

×
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918