聚效应是一种常见的经济现象，如产业的集聚效应，最典型的例子当数美国硅谷，聚集了几十家全球IT巨头和数不清的中小型高科技公司.知识管理中也存在着集聚效应，并且通过这种效应，我们可以在某种程度上对组织中知识

管理伴随着企业的整个生命周期，如同企业的神经和命脉，一旦发生问题若不能及时解决便导致企业的运转出现异常，即便企业的运行还算正常若不能准确分析发展中的不适应性，也会导致企业困难重重。于是有人专门研究企业

企业实施知识管理，一般要经历认知与策略确定、设计与导入、业务梳理与知识化、开发测试与应用、维护评估等五个阶段。我们将其称为知识管理的“五步一循环”步骤（Actualize Approach）。总体上讲，认知和策略制度阶

本文通过对BSC这一实现公司战略的绩效考评工具的引入，论述了BSC架构下的作业算管理，突破传统的作业管理桎梏于成本、资源的限制，提出了基于BSC的作业预算管理框架并对实际应用提出了建议。

将知识管理的理念贯彻到企业的各个运营触点是实施的重要任务，但成功的案例表明，企业应当制定更为清晰的实施目标，来提高企业的整体绩效。质量、研发、销售和生产等各类绩效衡量指标的提高，对于企业管理都来说都非

在实现供应链业务集成的同时，各个企业必须保证自己的流程不会以牺牲其它合作伙伴利益的方式为自己牟利，从而给整个供应链带来负面影响[1]。企业要通过建立起协调机制和冲突管理服务，供应链系统的各个合作伙伴之间

进入新世纪之后，分销业取得了迅猛的发展，分销商的数量不断增多，规模也日益扩大。这些分销商通过应用信息系统电子商务工具，建立自身的物流配送体系，改造传统的分销模式，将分销的区域扩大到全国各地。他们不断提

随着时间的推移，不知不觉自己在联想做管理工作已近3年，从科班的技术人员变为一个中高级管理人员，自己经历了许多次角色的转变，才走到了今天。熟悉我的人都知道，我有一个习惯，那就是每隔一段时间要坐下来总结一

流程的建模方法很多，这些方法从不同的视图，对流程的要素进行描述。常见的流程建模方法主要描述业务逻辑，突出流程参与者的行为之间的依赖关系。基于角色的流程模型[1]强调流程的组织要素。其中相邻的角色之间是顾

知识管理在企业的应用被称为知识管理实施。实施（Actualize）是利用知识管理系统和软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，按照企业特点推行知识管理方法和系统应用，是一个协助企业从现有管理模式